> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.readyforcommerce.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Ready for Commerce is an ecosystem that currently contains two products, PIM and Repricer, standing on one shared foundation: one identity, one organization, one team, one bill. Do not call it a platform with features, and never hint at an unreleased product.
> PIM connects to Shopify, Amazon, Square, Google Merchant Center and BigCommerce. Repricer connects to Amazon, Walmart, Shopify, BigCommerce, eBay and Square. The two products do not share one list, and each integration is authorized separately inside each product. The roster grows on purpose, so describe what the product does and let a table carry which integrations do it today, instead of counting them or writing that only one does something.
> Integration is the word this product uses, and it is the default in the documentation: the connection, the account, the Integrations screen, the per-account settings and the sync state are all integrations. Channel is reserved for the narrow sense of a destination where a listing lives, as in a product being live on a channel or archived on the channel.
> Newegg is not a supported channel. Do not describe it.
> On Amazon, PIM manages the offer only: price, availability and condition. It does not publish listing content such as titles, descriptions, images or specifications.
> Sign-in is passwordless: a single-use code emailed to the user, or Google. There are no passwords anywhere, so never describe a password, a sign-up with a password, or an email confirmation link.
> There is no public API for customers and no customer-facing webhooks. There is no organization-wide activity feed and no audit export, but the PIM does keep version history on products, brands, categories, tags and specifications, with who changed what and a restore, so never write that changes are not recorded or that an edit cannot be undone. Do not describe capabilities that are not documented here.
> Never write that the products have no AI, and never write that anything is AI-powered. Both are wrong. The PIM's image Optimizer runs AI-backed transforms the seller starts on purpose: Upscale, Remove background, and the region selection behind Refine. The Repricer reads competitor prices off web pages on the server. No control, badge or tooltip in either product names AI, and the seller never writes a prompt, so describe what the buttons do in the app's own words instead of reaching for the word.
> A PIM product, brand, category or variant can be switched off per connected integration account. Hover the channel badge and the switch is beside the account name in the card that opens. It carries no visible caption, so never call it the Sync switch: Sync is only its accessible name. On a variant-grained provider, Amazon today, the switch moves into the variant editor. On a product it asks whether to delete it from the channel, archive it there, or leave it live. Disabling stops publishing, not reading. There is still no per-field sync toggle.
> The PIM's image Optimizer replaced a feature called Squarify, which no longer exists. It resizes to an aspect ratio or to exact dimensions, removes backgrounds, upscales, trims the transparent margin around a cutout and re-centers it, pads, fills and re-encodes, and it always publishes a new asset instead of changing the original. Nothing crops into the picture: the subject is always contained whole.
> The PIM has no repricing engine and never reacts to a competitor's price. It does build the price it publishes to each integration account from the seller's own fields, configured in that account's settings, so do not write that the PIM has no pricing rules.
> Neither product has an in-app notification center, bell or inbox. Notifications are delivered by email only.
> Billing is per organization and per product, and only the organization owner can see or change it. Team members are free and uncounted, so never describe seats or per-user pricing.
> The seller never picks a plan. Each product has twelve price tiers assigned automatically from usage: the PIM from catalog product count, which includes drafts and archived products, and the Repricer from trailing 30-day sales. Nothing is feature-gated by plan and exceeding a tier never blocks work, so never write that a feature requires a higher plan.
> A subscription that is past due or paused makes the product read-only, which stops repricing and blocks edits without deleting data. Only a canceled subscription locks the seller out. Nothing is ever charged without a payment method on file.
> Pages containing the text 'This page has not been written yet', or its Spanish equivalent 'Esta página todavía no está escrita', are placeholders. Do not treat their headings as documented behavior.

# Marcas

> Ponle a cada producto su marca, o varias si se trata de una colaboración, y cada integración donde vendes recibe esa marca junto con el producto.

Una marca es una etiqueta que creas una vez y le pones a todos los productos que quieras. La marca guarda su nombre, tu descripción, los enlaces a las páginas de la marca, un logo y un banner. Escribes todo eso en un solo lugar, y cada producto al que le pongas la marca lo comparte.

La mayoría crea marcas por una de tres razones. Quieren agrupar sus productos por quién los fabrica, quieren que el campo de marca llegue lleno a las tiendas y marketplaces donde venden, o quieren encontrar productos por fabricante más adelante. Un producto puede llevar varias marcas, y un producto sin ninguna marca está bien.

Tus marcas están en `Catálogo`, dentro de `Marcas`. El botón `Crear marca` está a la derecha de la barra de herramientas de arriba de la lista. La tabla de abajo lista todas las marcas que tienes, una por fila, con la cuenta de cuántos productos la usan, y pulsar una fila abre esa marca para que la edites.

Algo que hay que saber desde el principio: las marcas no se anidan. No hay marca padre ni submarca, así que tus marcas están en una lista plana por muchas que tengas. Si necesitas algo que sí se anide, para eso están las [categorías](/es/pim/catalog/categories).

## Antes de empezar

Dos cosas te pueden frenar. Todo lo demás de esta página puede esperar hasta que lo necesites.

### Qué te deja hacer tu rol

| Rol | Crear y editar una marca | Duplicar, combinar y eliminar | Cambiar qué cuentas la reciben |
| --- | --- | --- | --- |
| Administrador | Sí | Sí | En una marca, o en una selección |
| Gerente | Sí | Sí | En una marca, o en una selección |
| Editor | Sí | No | En una marca a la vez |

Debajo de Gerente no aparecen los botones del final de la fila, ni las casillas de la izquierda de la lista, ni la barra de selección. Todo eso lleva a acciones que están por encima de tu rol, así que no ves nada que no puedas usar. Los roles se asignan en [equipo, roles y permisos](/es/team#qué-puede-hacer-cada-rol-del-pim).

### Combinar y eliminar no se pueden deshacer

<Danger>
  Una marca eliminada desaparece, y una combinación elimina cada marca que combinaste. Ninguna de las dos tiene deshacer y nada guarda una copia. Exporta tus marcas antes si quieres una.
</Danger>

## Cómo crear una marca

<Steps>
  <Step title="Abre el diálogo de la marca">
    Desde `Catálogo`, entra a `Marcas` y pulsa `Crear marca`, a la derecha de la barra de herramientas de arriba de la lista. Se abre un diálogo con los campos de la marca uno debajo de otro.
  </Step>

  <Step title="Ponle nombre a la marca">
    Escribe en el campo `Nombre`, arriba del diálogo. El campo `Slug`, hasta abajo, se va llenando solo mientras escribes.
  </Step>

  <Step title="Descríbela y agrega sus enlaces">
    Escribe una descripción en el editor que está debajo de `Nombre`. Debajo hay una fila vacía para un sitio web: escribe la dirección y pulsa el botón `+` que está dentro de la caja de la dirección. Las dos cosas son opcionales.
  </Step>

  <Step title="Sube las imágenes">
    Debajo de las filas de sitios web hay tres zonas para soltar archivos, llamadas `Logo`, `Banner` y `Recursos`. Suelta una imagen en `Logo`, otra en `Banner`, y todo lo demás que quieras guardar con la marca en `Recursos`.
  </Step>

  <Step title="Guárdala">
    Llena `Meta título` y `Meta descripción`, cerca del final, si los quieres, y pulsa `Crear`.
  </Step>
</Steps>

Ese es el flujo completo. Tu marca aparece en la lista de inmediato y un mensaje corto te confirma que se creó. Si ya conectaste una integración que maneja marcas propias, la marca empieza a salir hacia allá sola.

Solo `Nombre` y `Slug` son obligatorios, así que una marca sin nada más igual agrupa tus productos e igual llega a tus integraciones. Todo lo que sigue explica el diálogo, la lista y las tres acciones que hay al final de cada fila. No necesitas nada de eso para crear una.

## Cada opción en detalle

El diálogo de la marca es la misma tanto si creas una marca como si editas una, y se abre desde `Crear marca`, arriba de la lista, o pulsando una fila. El botón de abajo dice `Crear` en una marca nueva y `Actualizar` en una que ya tienes. La lista que está debajo de la barra de herramientas es donde encuentras, filtras, duplicas, combinas y eliminas tus marcas.

Cerrar el diálogo con cambios sin guardar te pide confirmar primero, y ahí eliges entre tirar los cambios o seguir editando. Pulsar fuera del diálogo o la tecla Escape hace lo mismo. No queda ningún borrador al que volver.

### Para qué sirve cada campo

Tus campos van en el diálogo de la marca en este orden, de arriba abajo. Ese diálogo se abre desde `Crear marca`, arriba de la lista, o pulsando cualquier fila de la lista.

| Campo | Para qué sirve |
| --- | --- |
| `Nombre` | Como le dicen tú y tu equipo a la marca. También llena el campo de marca en las integraciones que tienen uno |
| El editor de descripción, debajo de `Nombre` | Texto enriquecido que sale a tus integraciones |
| Las filas de sitios web, debajo de la descripción | Una fila por cada enlace a las páginas de la marca |
| `Logo` | La marca chica que se ve junto a la marca en la lista. Solo imágenes |
| `Banner` | La imagen ancha, y la que sale a tus integraciones. Solo imágenes |
| `Recursos` | Hojas técnicas, catálogos y todo lo que quieras guardar con la marca. Cualquier tipo de archivo, y nada de aquí se publica |
| `Meta título` y `Meta descripción` | Lo que muestra un buscador |
| `Slug` | La parte que termina en una dirección web |

Los dos campos para buscadores te cuentan los caracteres mientras escribes y ponen el contador naranja pasando los 60 y los 160. Eso es una sugerencia y no un tope, así que puedes seguir hasta 200 y 300 si tu texto necesita el espacio.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Poner una imagen dentro de la descripción">
    El editor de descripción tiene su propio botón de imagen. Al pulsarlo te pregunta de dónde sale la imagen: de tu [biblioteca de recursos](/es/pim/assets), o de una dirección web que escribas.

    Una imagen que insertas así queda pegada a la marca después de guardar, así que nada se la lleva mientras la descripción la siga usando.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Agregar los sitios web de la marca

Tus filas de sitios web están en el diálogo de la marca, entre el editor de descripción y las tres zonas de imagen. Cada fila es un par: una caja `Etiqueta` a la izquierda para cómo se llama el enlace, y una caja de dirección a la derecha. Las direcciones tienen que empezar con `http://` o `https://`.

Agregar una es un movimiento de dos partes, y aquí es donde la gente se atora. La fila de arriba todavía no es un sitio web, es donde escribes uno nuevo. Escribe la dirección y pulsa el botón `+` que está dentro del extremo derecho de esa misma caja, o presiona Enter. La fila cae a la lista de abajo y la de arriba se vacía, lista para la siguiente.

Una vez que la fila está en la lista, puedes editar cualquiera de las dos cajas ahí mismo. Al final de cada fila hay dos botones chicos: uno abre esa dirección en una pestaña nueva y el otro saca la fila. El de abrir queda gris hasta que la dirección es válida. Con dos filas o más también aparece un asa a la izquierda de cada una, para que las pongas en el orden que quieras. La primera fila es la que muestra la lista.

| Mensaje | Cuándo lo recibes |
| --- | --- |
| «Debe comenzar con http:// o https://» | La dirección de una fila no lleva `http://` ni `https://` adelante |
| «URL duplicada» | Una fila repite una dirección que ya tiene otra fila |
| «Esta URL ya está en la lista» | La dirección que estás por agregar repite una que ya tienes |
| «Se alcanzó el máximo de 10 URLs» | La lista está llena, así que la fila de arriba se pone gris hasta que saques una |

La repetición se juzga sin ser estricta, así que no tienes que escribir igual que la primera vez. Las mayúsculas y la barra final se ignoran, y por eso `https://acme.com/` y `HTTPS://ACME.COM` son la misma dirección para la revisión.

### De dónde sale el slug

El campo `Slug` está hasta abajo del diálogo de la marca. Es la parte de tu dirección web que nombra a esta marca.

Mientras creas una marca, el slug sigue al campo `Nombre` según escribes, así que `Garmin International` te da `garmin-international`. Deja de seguirlo en cuanto lo editas tú, porque en ese momento ya le dijiste lo que quieres.

En una marca que ya existe, el slug nunca sigue un cambio de nombre. Así que renombrar `Garmin` a `Garmin International` deja tu dirección web en `garmin` hasta que cambies también el slug. Revisa el slug antes de renombrar nada, porque un slug que se mueve se lleva con él todas las direcciones armadas a partir de él.

Lo que escribas en la caja del slug se acomoda en forma de slug cuando guardas, así que las mayúsculas y los espacios regresan como minúsculas y guiones.

### Cuando un nombre o un slug ya está ocupado

Dos marcas tuyas no pueden compartir nombre, y dos no pueden compartir slug. El diálogo de la marca revisa las dos cosas en toda tu organización mientras escribes, y te muestra el problema debajo del campo que le toca. El botón `Crear` queda inactivo hasta que elijas otra cosa.

El mensaje te dice cuál de los dos chocó, así que lee el que está debajo del campo donde estabas escribiendo y cambia ese campo. En un nombre, cambiar solo las mayúsculas no basta.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Por qué dos marcas tuyas sí pueden diferir solo en mayúsculas">
    El diálogo trata `Garmin` y `garmin` como el mismo nombre y rechaza el segundo, así que ese par no lo puedes armar a mano.

    Una sincronización de una integración o una importación de productos no pasa por el diálogo, y su revisión es más estricta con las mayúsculas. Así que una tienda que escribe el nombre como `garmin` te puede dejar una segunda marca junto al `Garmin` que ya tenías. Combina las dos si terminas con ambas.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Guardar mientras otra persona tiene la marca abierta

Arriba del diálogo de la marca ves quién más la tiene abierta en ese momento, y si solo está mirando o de verdad editando.

Si esa persona guarda primero, tu guardado se rechaza en lugar de pisar el suyo sin avisar, y recibes un mensaje que dice que otro usuario modificó la marca. Arriba de los campos aparece un aviso con un botón `Recargar`. Recargar trae la versión de esa persona y tira tus cambios sin guardar, y los campos que tocó parpadean en azul cuando llegan los valores nuevos. Así que lee qué cambió antes de pulsarlo.

Si tu formulario no tiene cambios sin guardar, nada de esto pasa. El diálogo se actualiza sola y los campos que cambiaron parpadean.

### Qué muestra la lista de marcas

La lista de abajo de la barra de herramientas tiene una fila por cada marca tuya.

| Columna | Qué muestra |
| --- | --- |
| `Logo` | El logo de la marca, o un guion cuando no tiene |
| `Nombre` | El nombre, y por lo que la lista viene ordenada cuando la abres |
| `Slug` | El slug |
| `Sitios web` | El primer enlace, bajo su etiqueta si le pusiste una, con una insignia `+2` por el resto |
| `Productos` | Cuántos productos llevan la marca, sea cual sea el estado de cada uno |
| `Fecha de creación` y `Creado por` | Cuándo se hizo la marca, y quién o qué la hizo |
| `Última actualización` y `Actualizado por` | Cuándo cambió por última vez, y quién o qué la cambió |

La lista abre con 50 filas por vez, y el control de tamaño de página de abajo a la derecha te cambia a 25 o a 100. A la derecha de la barra de herramientas hay tres botones más. `Columnas` esconde la columna que no quieras, `Filtrar` abre el panel de filtros y `Densidad` aprieta o suelta tus filas.

Pulsa el encabezado de una columna para ordenar por ella. `Logo` y `Sitios web` son las dos por las que no puedes ordenar ni filtrar, porque una es una imagen y la otra es una lista.

### Buscar y filtrar tus marcas

`Buscar` está a la izquierda de la barra de herramientas de arriba de la lista. Púlsalo, escribe, y mira tres cosas a la vez: el nombre, el slug y la descripción. Tanto la búsqueda como los filtros corren sobre todas tus marcas y no solo sobre la página que tienes delante, así que una coincidencia en la página 40 igual te encuentra.

`Filtrar` está a la derecha de esa misma barra, entre `Columnas` y `Densidad`. Púlsalo y se abre un panel con una fila de condición vacía esperándote. Una condición tiene tres partes, de izquierda a derecha:

| Parte de la fila | Qué haces con ella |
| --- | --- |
| La lista `Filtrar por` | Eliges por cuál columna filtrar |
| La lista `Operadores` | Eliges la comparación, y las opciones cambian según la columna que elegiste |
| La caja o lista `Valor` | Escribes o eliges lo que buscas |

`Agregar filtro`, al final del panel, te da una segunda fila. Apenas tienes dos, arriba aparece una lista `Operador lógico`: ponla en `Y` para exigir las dos condiciones, o en `O` para aceptar cualquiera. `Remover todos` vacía el panel, y el botón de basura de la izquierda de una fila saca esa fila sola.

Qué comparaciones te tocan depende de la columna:

| Tipo de columna | Las opciones que te da |
| --- | --- |
| `Nombre` y `Slug` | `contiene`, `no contiene`, `es igual`, `es diferente a`, `comienza con`, `termina con`, `esta vacío`, `no esta vacío`, `es cualquiera de` |
| `Productos`, que es una cuenta | `es igual a (=)`, `distinto de (≠)`, `mayor que (>)`, `mayor o igual que (≥)`, `menor que (<)`, `menor o igual que (≤)`, `es alguno de` |
| `Creado por` y `Actualizado por` | `es`, `no es`, `es cualquiera de` |

Una columna de cuenta no ofrece `está vacío`. Una marca sin productos tiene una cuenta de `0`, no un vacío, así que `es igual a (=)` con `0` es la comparación que responde tu pregunta. La sección de abajo hace exactamente eso.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Todos los valores que ofrecen los filtros Creado por y Actualizado por">
    No todo lo que hace una marca es una persona, así que la lista `Valor` mezcla personas con las cosas que escriben solas. Primero vienen cinco opciones generales: `Cualquier persona`, `Cualquier importación`, `Cualquier fuente de datos`, `Cualquier integración` y `Sistema`. Debajo aparece una entrada por cada persona, importación, fuente de datos e integración que de verdad haya tocado una marca tuya.

    Alguien que ya dejó tu equipo sigue apareciendo, con `(eliminado)` después de su nombre, así que un filtro que guardaste hace meses sigue seleccionando las mismas filas.

    La lista solo ofrece lo que tus marcas de verdad usaron, así que una lista corta aquí es normal y no significa que algo esté mal.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Encontrar las marcas que ningún producto usa

Esto es lo que la gente más quiere de los filtros, así que aquí va de principio a fin. Pulsa `Filtrar` en la barra de herramientas de arriba de la lista. En la fila de condición que se abre, pon `Filtrar por` en `Productos`, pon `Operadores` en `es igual a (=)` y escribe `0` en `Valor`. La lista ahora muestra todas las marcas que ningún producto usa, que es tu lista de limpieza.

El mismo panel responde una segunda pregunta común. Pon `Filtrar por` en `Creado por`, deja `Operadores` en `es` y elige `Cualquier integración` en la lista `Valor`. Obtienes las marcas que inventó una tienda por su cuenta y no las que escribió tu equipo. Cambiar esa última opción por `Cualquier importación` o `Cualquier fuente de datos` separa el resto igual.

### Guardar un filtro como vista

Un conjunto de filtros que usas seguido conviene guardarlo. Pon cualquier condición en el panel de filtros, que se abre desde `Filtrar` en la barra de herramientas de arriba de la lista de marcas. En cuanto la pones, en el encabezado de la página, junto al título, aparece un control que dice `Vista sin guardar`. Junto a ese control hay dos botones: `Restablecer` deja la lista como estaba y `Guardar vista` conserva este conjunto de filtros bajo un nombre.

Cuando ya tienes una vista guardada, ese mismo control nombra la vista que estás viendo, y dice `Cambios sin guardar` cuando te alejaste de ella. `Guardar como` te hace entonces una segunda vista en lugar de pisar la primera, y `Establecer como predeterminada` decide en cuál caes la próxima vez. Una predeterminada es solo tuya, así que ponerla no cambia lo que ven tus colegas. [Vistas guardadas](/es/pim/saved-views) y [filtros](/es/pim/filters) cubren las dos cosas por completo.

### Ponerle una marca a un producto

Esto se hace desde el producto, nunca desde la marca. El diálogo de la marca no tiene dónde agregar productos, y esa es la cosa de las marcas que más sorprende.

Abre el producto desde `Catálogo`, en `Productos`, baja a su sección `Taxonomía` y pulsa el campo `Marcas`. Se abre un selector con todas las marcas que tienes y un buscador arriba. Marca las que quieras y pulsa `Guardar` al final del selector. Cerrar el selector de cualquier otra forma tira lo que marcaste.

<Info>
  Tu marca principal es la que quede primera en el campo `Marcas` del producto. Es la que llena el campo de marca en las integraciones que tienen uno, así que el orden en que las marcas importa.
</Info>

El orden es el orden en que las elegiste, y no se arrastra nada. Para cambiar cuál es la principal, vacía el campo `Marcas` y elige otra vez empezando por la que quieres primero. Tus demás marcas siguen contando al producto entre sus miembros allá donde una integración le guarda una página a la marca.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Por qué dos productos de pronto se niegan a guardar el mismo número de parte">
    Tus marcas deciden dónde un número de parte tiene que ser único. Uno se agrega desde la sección `Identificadores` del producto, poniendo la lista `Tipo` de una fila en `Número de parte` y escribiendo en `Valor`.

    Dos productos tuyos chocan en un número de parte solo cuando comparten al menos una marca, y un producto sin marca nunca choca con nada. Así que el mismo número está bien en dos productos hasta el día en que les das a los dos una marca en común. De ahí en adelante tu guardado se rechaza con un mensaje sobre un número de parte ya en uso, estuvieras editando el número o agregando la marca.

    La comparación ignora las mayúsculas, así que `ABC-123` y `abc-123` cuentan como el mismo número de parte. Los espacios y la puntuación sí cuentan, así que `ABC-123` y `ABC 123` son dos números de parte distintos y ninguno bloquea al otro. [Identificadores](/es/pim/catalog/identifiers) tiene el resto de esas reglas.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

En la tabla de productos, `Filtrar` en la barra de herramientas te deja filtrar por `Marcas` igual. Esa lista te ofrece solo las marcas que ya llevan al menos un producto, 50 coincidencias por vez, así que una marca sin usar no está ahí a propósito.

### De dónde salen las marcas cuando nadie las escribe

Tu lista puede crecer sin que nadie pulse `Crear marca`. Tres cosas te hacen marcas.

| Qué la hizo | Qué obtienes |
| --- | --- |
| Una sincronización de una integración | Una marca por cada nombre de marca que encuentra en la tienda, escrita exactamente como la escribe la tienda. Un nombre de más de 100 caracteres se salta, y ese producto llega sin marca y con una nota encima |
| Una importación de productos | Una marca por cada nombre de la columna `Marcas`, separados por el separador de marcas, y el primer nombre pasa a ser la marca principal |
| Una fuente de datos | Nada por su cuenta. Cada valor entrante recibe un paso de mapeo donde lo apuntas a una marca que ya tienes, o a `+ Crear como nueva marca` |

Una importación de productos busca cada nombre solo por el nombre, sin distinguir mayúsculas. Un nombre que no encuentra lo resuelve tu respuesta a `Si la marca no existe:`, en el paso `Opciones` de la importación, y ahí tus tres opciones son `Omitir con advertencia`, `Crear automáticamente` y `Rechazar la fila`. Elige `Crear automáticamente` cuando tu archivo manda sobre las marcas, y `Omitir con advertencia` cuando prefieras revisar tú lo que no coincidió. Elige `Rechazar la fila` cuando para ti sea peor un producto sin marca que ningún producto.

En una fuente de datos, cada valor lleva una insignia `Mapeada`, `Nueva` o `Requerida` hasta que lo resuelves, así que nada entra sin mapear por accidente. [Fuentes de datos](/es/pim/uploads/data-sources) cubre esa etiqueta.

Si alguna fuente de datos llenó parte de una marca, arriba del diálogo de esa marca aparece un botón `Fuentes de datos`. Al pulsarlo ves qué fuente ganó cada campo, señalada con `Seleccionada`. Una insignia `Fallback` quiere decir que tus reglas no lo resolvieron. O ninguna fuente cumplió tus filtros y la regla corrió sin ellos, o la regla igual no pudo elegir y se tomó la fuente actualizada más recientemente.

### Editar muchas marcas de una vez

La lista no te deja editar varias marcas tuyas ahí mismo. La forma de hacerlo es exportar tus marcas, editar el archivo en una hoja de cálculo e importarlo de vuelta.

Desde `Importar/Exportar`, entra a la pestaña `Importaciones`, pulsa `Crear importación` y elige la tarjeta `Marcas` del primer paso. Las marcas tienen su propia importación y su propia exportación, aparte de las de productos, así que trabajas solo sobre marcas y nada más se mueve.

Una importación encuentra cada marca por `Brand Name`, `Brand Slug` o `ID`, y tú eliges cuál en el paso de reglas de coincidencia del asistente. `Brand Name` ignora las mayúsculas y `Brand Slug` tiene que coincidir exacto. Esos tres nombres salen en inglés leas la app en el idioma que la leas.

Para llevar el id a tu archivo, enciende `Incluir campos del sistema`, bajo `Avanzado` en el paso `Opciones` del asistente de [exportación](/es/pim/uploads/exports). Obtienes una columna `ID de marca`, y coincidir por ella es lo más seguro que hay, porque un nombre y un slug se pueden editar y un id no.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Todas las columnas que usan una importación y una exportación de marcas">
    Nueve columnas van en los dos sentidos, en este orden: `Nombre de marca`, `Descripción`, `Sitios web`, `URL de logo`, `URL de banner`, `URLs de recursos`, `Slug`, `Meta título` y `Meta descripción`.

    `Nombre de marca` es obligatoria cuando estás creando. Al actualizar, tus reglas de coincidencia encuentran la marca, así que el nombre solo va si lo quieres cambiar. `Descripción` acepta texto plano o HTML y detecta sola cuál le diste.

    Una celda de sitios web lleva pares `Etiqueta=URL` unidos por el separador de sitios web, así que escribes `Inicio=https://acme.com`, después el separador, después `Acerca=https://acme.com/about`. También se acepta una dirección suelta sin etiqueta. El `=` entre la etiqueta y la dirección es fijo, y lo único que cambias es el separador entre pares.

    Una exportación agrega una décima columna, `Cantidad de productos`, que una importación ignora porque la cuenta sale de tus productos.

    Tus tres columnas de imagen salen como enlaces temporales, así que baja los archivos antes de que dejen de servir.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Duplicar una marca

`Duplicar` está al final de la fila de la marca en la lista, y en el menú `⋮` de arriba del diálogo de la marca. Úsalo cuando una marca nueva es casi igual a una que ya tienes.

Te da `Garmin (Copy)` con el slug `garmin-copy`, y después `Garmin (Copy 2)` con el slug `garmin-copy-2` si lo repites. Te copia la descripción, los enlaces, los campos para buscadores y los tres conjuntos de imágenes. No te copia productos, así que tu duplicado arranca sin nada y un mensaje te dice qué marca se copió.

### Combinar dos marcas en una

Combinar es como arreglas que la misma marca exista dos veces en tu lista. Mueve cada producto de las marcas que combinas hacia la que te quedas, y después elimina el resto. Desde la lista de marcas, es lo único que mueve tus productos entre marcas.

`Combinar` está en tres lugares. Lo encuentras al final de la fila de la marca, en el menú `⋮` de arriba del diálogo de la marca, y en la barra de selección apenas marcas dos filas o más.

<Steps>
  <Step title="Abre el diálogo de combinación">
    Pulsa `Combinar` al final de una fila, o marca dos filas o más y pulsa `Combinar` en la barra de selección que aparece.
  </Step>

  <Step title="Di cuál marca te quedas">
    Empezando desde una fila, la marca de la que viniste es la que te quedas y el resto lo eliges de una lista con buscador que trae todas tus marcas. Empezando desde la barra de selección, eliges cuál te quedas entre las filas que marcaste. Pulsa `Siguiente`.
  </Step>

  <Step title="Lee el impacto">
    El segundo paso cuenta lo que está por pasar, y te da un botón `Renombrar` junto a la marca que te quedas por si también quieres darle un nombre nuevo. Lee las tres cuentas y pulsa `Combinar`.
  </Step>

  <Step title="Confirma">
    Un diálogo deletrea lo que estás por hacer. No hay nada que escribir. Pulsa `Combinar` otra vez.
  </Step>
</Steps>

Las tres cuentas de ese segundo paso son lo que hay que leer antes de decidir:

| Cuenta | Qué significa |
| --- | --- |
| `Productos afectados` | Cuántos productos pasan a la marca que te quedas, y cuántos de ellos ya estaban en las dos y quedan como uno |
| `Mapeos de importación redirigidos` | Cuántos mapeos de importación guardados van a apuntar después a la marca que te quedas |
| `Asignaciones de recursos eliminadas de los perdedores` | Cuántas imágenes y archivos se despegan de las marcas que combinas |

**Renombrar la marca que te quedas es opcional y no toca el slug.** Tu nombre nuevo se revisa contra tus otras marcas según escribes, y tiene el mismo tope de 100 caracteres que cualquier nombre de marca. Como el slug no se mueve, cada dirección web armada con él sigue funcionando.

**Tu combinación corre en segundo plano.** Arrancarla te lo dice, y puedes seguir trabajando. Cuando termina recibes la cuenta de marcas combinadas y productos reasignados, y la lista se actualiza sola. Cada producto que se movió se vuelve a publicar después, así que tus integraciones se ponen al día solas.

Dos cosas sorprenden del resultado. Un producto que ya estaba en las dos marcas se queda con la primera de sus dos posiciones. Eso puede subir la marca que te quedas en la lista de ese producto y cambiar cuál marca le cuenta como principal. Y las imágenes no pasan: un logo o un banner de una marca que combinas se va con ella, y la marca que te quedas conserva solo lo que ya era suyo. Los archivos se quedan en tu biblioteca, así que los puedes volver a pegar desde [recursos](/es/pim/assets).

Mientras hay una combinación corriendo sobre una marca que elegiste, su botón `Combinar` queda fuera de servicio y pasar el cursor por encima te dice por qué. Espera a que termine la primera y arranca la segunda después.

### Eliminar una marca

`Eliminar` está en los mismos tres lugares que `Combinar`. Búscalo al final de la fila de tu marca, en el menú `⋮` de arriba del diálogo de la marca, y en la barra de selección apenas marcas una fila.

Una marca que todavía está pegada a tus productos no se puede eliminar, y el mensaje te dice cuántos están estorbando. Quítale la marca a esos productos primero, o combínala con la marca que te quedas.

Pulsar `Eliminar` abre un diálogo que nombra la marca y después lista todo de donde está por desaparecer: `PIM` primero, y después cada cuenta conectada donde la marca está viva. Esa lista tarda un momento en cargar, así que léela en vez de pulsar de largo. Una marca que no llega a ningún lado te lo dice en su lugar.

Eliminar no se limita a las filas que tienes delante. Marca la casilla del encabezado de la lista para tomar la página entera. Cuando coinciden más marcas con tus filtros de las que cabe la página, aparece en la barra de selección un botón `Seleccionar` con ese número. Púlsalo y la eliminación apunta a todas las marcas que coinciden, no solo a la página. Una corrida así de grande se va a segundo plano con su propio avance, y la puedes cancelar mientras trabaja. Tu conjunto se congela apenas confirmas, así que una marca creada después nunca entra.

Una eliminación masiva no se detiene por una fila. Elimina lo que puede y después te dice qué filas se saltó y por qué.

### Límites

| Qué | Límite |
| --- | --- |
| El campo `Nombre` | 100 caracteres |
| El campo `Slug` | 200 caracteres |
| Sitios web por marca | 10 |
| La caja `Etiqueta` de una fila de sitio web | 50 caracteres |
| La zona `Logo` | 1 imagen |
| La zona `Banner` | 1 imagen |
| La zona `Recursos` | 250 archivos |
| El campo `Meta título` | 200 caracteres |
| El campo `Meta descripción` | 300 caracteres |
| Marcas por acción masiva | 100.000 |

### Lo que no puedes hacer con una marca

| No puedes | Haz esto en su lugar |
| --- | --- |
| Poner una marca dentro de otra | Usa [categorías](/es/pim/catalog/categories), que sí se anidan |
| Agregar productos desde el diálogo de la marca | Abre el producto y usa su campo `Marcas` |
| Mover productos entre marcas desde la lista | Combina las dos marcas |
| Editar varias marcas ahí mismo en la lista | Expórtalas, edita el archivo e impórtalo de vuelta |
| Ver qué cambió en una marca y cuándo | Lee las columnas `Última actualización` y `Actualizado por` de la lista |
| Eliminar una marca mientras hay productos que la usan | Quítasela a cada producto, o combínala con otra |
| Deshacer una eliminación o una combinación | Nada. Las dos son permanentes |

## En qué se convierte una marca en cada integración

Lo que le pasa a tu marca depende de una sola cosa: si esa integración maneja marcas como objetos propios de verdad, o solo como una palabra sobre el producto.

| Integración | En qué se convierte una marca ahí |
| --- | --- |
| Shopify | Una colección por cuenta conectada, más el campo `vendor` propio de la tienda, lleno desde la marca principal |
| BigCommerce | Una marca por cuenta conectada, con tu nombre y tus dos campos para buscadores, y el producto la apunta desde su marca principal |
| Square | Un atributo de artículo llamado `Brand`, lleno desde la marca principal |
| Google | El atributo `brand` del producto, desde la marca principal, cortado a 70 caracteres |
| Amazon | Nada. [Amazon](/es/integrations/amazon) recibe tu oferta y nunca contenido de producto |

Esa diferencia decide cuánto valen tus ediciones a la marca. Donde la marca es un objeto de verdad, editar su descripción o su banner cambia algo que el comprador puede ver. Donde la marca sale como una palabra sobre el producto, solo tu nombre importa y todo lo demás de la marca se queda en el PIM.

BigCommerce es el caso a vigilar, porque recibe menos de lo que parece. Recibe tu nombre, tu `Meta título` y tu `Meta descripción`. No recibe tu descripción ni ninguna de tus imágenes.

### Qué recibe una colección de Shopify

Cada marca se vuelve una colección por cada cuenta de Shopify conectada, creada apenas existe la marca y antes de que entre ningún producto.

La dirección sale de tu slug con `brand-` adelante, así que la marca `garmin` es la colección `brand-garmin`. Por eso aquí el slug importa más que el nombre.

La colección recibe tu nombre como título, tu descripción, tus dos campos para buscadores, una imagen y su lista de productos. La imagen es tu `Banner`. Tu `Logo` va en su lugar cuando no hay banner, así que una marca a la que solo le pusiste logo igual llega a la tienda con imagen. Si vacías los dos, la colección pierde la imagen en el siguiente envío.

**La membresía la decides aquí y el PIM la escribe allá.** En cada envío el PIM calcula qué productos van en tu colección y agrega y quita hasta que coincidan. Así que un producto que agregaste a la colección dentro de Shopify vuelve a salir. Nada de la colección entra nunca a tu catálogo, y [integraciones](/es/pim/integrations) cubre esa regla de un solo sentido para todo objeto que el PIM administra.

**Editar el slug mueve la dirección y deja una redirección atrás**, que apunta la dirección vieja a la nueva, así que los enlaces que ya andan por ahí siguen funcionando. Editar solo el nombre deja tu dirección donde estaba.

Tu colección se publica cuando se crea y nunca más. Así que si tú la despublicas en Shopify, el PIM la deja despublicada, que es lo que te deja esconder una colección que no quieres mostrar todavía. Si la eliminas allá, el PIM la vuelve a armar en el siguiente envío.

### Evitar que una marca llegue a una cuenta

Cada cuenta que conectaste aparece como una insignia arriba del diálogo de la marca. Pasa el cursor por una y se abre un panel con un interruptor `Sincronizar` junto al nombre de la cuenta, más cuándo se envió la marca allá por última vez y cualquier error de ese envío.

Apagar ese interruptor hace que esa cuenta deje de recibir la marca. Si la marca ya está viva ahí, te pide confirmar primero, y el único resultado que te ofrece es eliminarla de ese canal.

<Warning>
  Apagar `Sincronizar` en una marca que una cuenta ya tiene elimina el objeto de esa marca en ese canal. A diferencia de un producto, no hay archivar ni dejarla igual.
</Warning>

El interruptor solo tiene algo que quitar donde la integración guarda tu marca como objeto propio. Donde la marca sale pegada al producto, apagarlo no saca nada de allá.

Para hacerle lo mismo a muchas marcas a la vez, marca las filas en la lista y pulsa `Actualizar sincronización` en la barra de selección. Se abre un diálogo con una opción por cada cuenta conectada: `Activar sincronización`, `Desactivar sincronización` o `Dejar como está`. Elige una para cada una y pulsa `Aplicar`. La lista te ofrece ese botón solo cuando ya conectaste una integración que maneja marcas propias.

## Cuando algo sale mal

### Mensajes en el diálogo de la marca

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| «Ya existe una marca con este nombre» | Elige otro nombre. Cambiar solo las mayúsculas no basta |
| «Ya existe una marca con este slug» | Elige otro slug |
| «Otro usuario modificó esta marca, recarga para ver los últimos cambios.» | Pulsa `Recargar` en el aviso de arriba de los campos y vuelve a hacer tu edición |
| «No se pudo guardar la marca» | Vuelve a guardar. No se escribió nada |
| «No se pudo duplicar la marca» | Vuelve a pulsar `Duplicar`. No se creó ninguna marca |

### Mensajes cuando eliminas o combinas

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| «No se puede eliminar esta marca. La usan 3 productos.» | Quítale la marca a esos productos, o combínala con la que te quedas |
| «No se puede eliminar la marca: 3 productos hacen referencia a esta marca.» | Lo mismo, reportado contra cada fila que una eliminación masiva tuvo que saltarse. El resto sí se eliminó |
| «Ya hay una combinación en curso sobre uno de estos registros. Espera a que termine antes de iniciar otra.» | Espera a que termine esa combinación y arranca la tuya |
| «Alguien más modificó uno de estos registros. Recarga e inténtalo de nuevo.» | Alguien editó una marca entre tu vista previa y la corrida. Recarga y vuelve a previsualizar |
| «Uno de los registros seleccionados se eliminó antes de ejecutar la combinación. Recarga e inténtalo de nuevo.» | Alguien eliminó uno antes. Recarga y vuelve a elegir |
| «Ya existe un registro con el nombre elegido. Elige un nombre diferente.» | Renombra la marca que te quedas con otro nombre en el diálogo de combinación |
| «La combinación expiró y se reintentó. Inténtalo de nuevo.» | Vuelve a iniciar la combinación desde las mismas marcas |
| «La combinación falló. Inténtalo de nuevo.» | Arráncala otra vez. Nada quedó a medias |
| «Esta selección supera el límite de 100.000 filas por acción masiva. Ajusta el filtro e inténtalo de nuevo» | Ajusta el filtro, elimina ese conjunto y repite |
| «Otra acción masiva ya está en curso para tu equipo. Inténtalo de nuevo en un momento» | Alguien de tu equipo está corriendo una. Espera a que termine y arranca la tuya |

Debajo de las cuentas del impacto aparece un aviso cuando tienes una importación corriendo, porque las filas de esas marcas pueden fallar y necesitar importarse otra vez después. No detiene la combinación.

### Mensajes que vienen de una integración

Estos llegan a la insignia de la cuenta que rechazó la marca, arriba del diálogo de la marca, y nunca debajo de los campos.

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| «El identificador `brand-garmin` ya lo usa otra colección en Shopify. Usa un slug único para esta marca.» | Dale a la marca otro slug. El PIM nunca se conforma solo con una variación numerada |
| «BigCommerce ya tiene una marca llamada "Garmin" que no está vinculada a esta.» | Renombra una de las dos, o elimina la de BigCommerce para que el PIM cree la suya |

### Mensajes que vienen de una importación de productos

Estos dos hablan de marcas y ninguno llega a la lista de marcas. Los lees contra la fila que falló, en los resultados de la [importación](/es/pim/uploads/imports) que los produjo.

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| «La marca referenciada no fue encontrada.» | Tu archivo nombra una marca que no tienes. Pon `Si la marca no existe:` en `Crear automáticamente`, en el paso `Opciones` de la importación, o crea la marca antes |
| «Un número de parte ya está en uso para una de las marcas seleccionadas.» | Dos productos compartirían un número de parte bajo una misma marca. Cambia el número, o quítale esa marca a uno de los dos |

## A dónde ir después

<Columns cols={2}>
  <Card title="Productos" icon="package" href="/es/pim/catalog/products">
    El editor donde un producto recoge sus marcas, y el campo cuyo orden fija la principal.
  </Card>

  <Card title="Identificadores" icon="barcode" href="/es/pim/catalog/identifiers">
    Los números de parte, y el alcance con forma de marca que decide cuándo dos chocan.
  </Card>

  <Card title="Importaciones" icon="upload" href="/es/pim/uploads/imports">
    Las reglas de coincidencia, los cuatro modos y qué pasa con una fila que el archivo no puede ubicar.
  </Card>

  <Card title="Integraciones" icon="plug" href="/es/pim/integrations">
    La configuración por cuenta y dónde aparece un error de sincronización.
  </Card>
</Columns>
