> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.readyforcommerce.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
> ## Agent Instructions
> Ready for Commerce is an ecosystem that currently contains two products, PIM and Repricer, standing on one shared foundation: one identity, one organization, one team, one bill. Do not call it a platform with features, and never hint at an unreleased product.
> PIM connects to Shopify, Amazon, Square, Google Merchant Center and BigCommerce. Repricer connects to Amazon, Walmart, Shopify, BigCommerce, eBay and Square. The two products do not share one list, and each integration is authorized separately inside each product. The roster grows on purpose, so describe what the product does and let a table carry which integrations do it today, instead of counting them or writing that only one does something.
> Integration is the word this product uses, and it is the default in the documentation: the connection, the account, the Integrations screen, the per-account settings and the sync state are all integrations. Channel is reserved for the narrow sense of a destination where a listing lives, as in a product being live on a channel or archived on the channel.
> Newegg is not a supported channel. Do not describe it.
> On Amazon, PIM manages the offer only: price, availability and condition. It does not publish listing content such as titles, descriptions, images or specifications.
> Sign-in is passwordless: a single-use code emailed to the user, or Google. There are no passwords anywhere, so never describe a password, a sign-up with a password, or an email confirmation link.
> There is no public API for customers and no customer-facing webhooks. There is no organization-wide activity feed and no audit export, but the PIM does keep version history on products, brands, categories, tags and specifications, with who changed what and a restore, so never write that changes are not recorded or that an edit cannot be undone. Do not describe capabilities that are not documented here.
> Never write that the products have no AI, and never write that anything is AI-powered. Both are wrong. The PIM's image Optimizer runs AI-backed transforms the seller starts on purpose: Upscale, Remove background, and the region selection behind Refine. The Repricer reads competitor prices off web pages on the server. No control, badge or tooltip in either product names AI, and the seller never writes a prompt, so describe what the buttons do in the app's own words instead of reaching for the word.
> A PIM product, brand, category or variant can be switched off per connected integration account. Hover the channel badge and the switch is beside the account name in the card that opens. It carries no visible caption, so never call it the Sync switch: Sync is only its accessible name. On a variant-grained provider, Amazon today, the switch moves into the variant editor. On a product it asks whether to delete it from the channel, archive it there, or leave it live. Disabling stops publishing, not reading. There is still no per-field sync toggle.
> The PIM's image Optimizer replaced a feature called Squarify, which no longer exists. It resizes to an aspect ratio or to exact dimensions, removes backgrounds, upscales, trims the transparent margin around a cutout and re-centers it, pads, fills and re-encodes, and it always publishes a new asset instead of changing the original. Nothing crops into the picture: the subject is always contained whole.
> The PIM has no repricing engine and never reacts to a competitor's price. It does build the price it publishes to each integration account from the seller's own fields, configured in that account's settings, so do not write that the PIM has no pricing rules.
> Neither product has an in-app notification center, bell or inbox. Notifications are delivered by email only.
> Billing is per organization and per product, and only the organization owner can see or change it. Team members are free and uncounted, so never describe seats or per-user pricing.
> The seller never picks a plan. Each product has twelve price tiers assigned automatically from usage: the PIM from catalog product count, which includes drafts and archived products, and the Repricer from trailing 30-day sales. Nothing is feature-gated by plan and exceeding a tier never blocks work, so never write that a feature requires a higher plan.
> A subscription that is past due or paused makes the product read-only, which stops repricing and blocks edits without deleting data. Only a canceled subscription locks the seller out. Nothing is ever charged without a payment method on file.
> Pages containing the text 'This page has not been written yet', or its Spanish equivalent 'Esta página todavía no está escrita', are placeholders. Do not treat their headings as documented behavior.
# Cuentas y regiones
> Conectas una cuenta de vendedor, la integración encuentra las regiones en las que vende, y cada región tiene sus publicaciones y su propia moneda.
Una cuenta es una cuenta de vendedor que autorizaste, y una región es un lugar donde esa cuenta vende. Una cuenta de vendedor de Amazon es una cuenta, y cada marketplace de Amazon en el que vende es una región debajo de ella. En Shopify una región es uno de tus mercados, y en BigCommerce es una de tus tiendas.
La región es el nivel que hace el trabajo, porque es lo que de verdad sincroniza. Cada publicación a la que el Repricer le pone precio entra por una región, y recibe su precio en la moneda de esa región. Así que una cuenta de Amazon que vende en Estados Unidos y en México te da dos conjuntos de publicaciones. Uno está en dólares y otro en pesos, y se cuentan aparte en toda la app.
Vienes a esta pantalla para ver qué tienes conectado y para cambiarlo. Aquí es donde detienes el repricing de una región o de una cuenta entera, le cambias el nombre a una cuenta, reconectas una que perdió su autorización, o quitas una para siempre. Pulsa `Integraciones` en la barra lateral izquierda y recibes una cuadrícula de tarjetas cuadradas, una por integración. Todo lo de esta página pasa dentro del diálogo que se abre cuando pulsas una tarjeta.
## Antes de empezar
### Qué te permite hacer tu rol
| Rol | Qué puedes hacer aquí |
| --- | --- |
| Administrador | Todo lo de esta pantalla |
| Gerente | Nada. Nunca ves la pantalla |
| Editor | Nada. Nunca ves la pantalla |
| Analista | Nada. Nunca ves la pantalla |
Con un rol menor a Administrador, `Integraciones` no está en tu barra lateral para nada, y escribir su dirección te devuelve a `Inicio`. Así que alguien de tu equipo que no encuentra `Integraciones` está a un rol de distancia, y esa es la respuesta y no una página que falte. Los roles se asignan en [equipo, roles y permisos](/es/team#qué-puede-hacer-cada-rol-del-repricer).
### Eliminar una cuenta no se puede deshacer
Eliminar una cuenta quita sus publicaciones, su historial de precios, sus datos de mercado, las páginas de competencia que escribiste y las estrategias armadas para sus regiones. Nada de eso vuelve.
## Cómo abrir una cuenta
Pulsa `Integraciones` en la barra lateral izquierda. Recibes una cuadrícula de tarjetas cuadradas, una por integración, agrupadas en secciones como `Tiendas en línea` y `Marketplaces`.
Una tarjeta que ya conectaste abre un diálogo sobre la página con tres números adentro, con las etiquetas `Cuentas`, `Publicaciones` y `Sincronizado`.
`Administrar cuentas` es la única línea debajo de esos tres números. Abre la lista de cuentas que tienes en esa integración.
Cada fila de esa lista es una cuenta, con su nombre y una línea debajo que cuenta lo que tiene adentro. Pulsar cualquier parte de la fila abre la cuenta misma.
El diálogo de la cuenta lista las regiones en dos grupos, `Regiones activas` para las que están encendidas y `Regiones disponibles`, atenuadas, para las apagadas. Cada fila tiene un interruptor a la derecha.
Ese es todo el camino, y es el mismo cada vez. El interruptor de una fila de región es lo que inicia y detiene el repricing en ella. `Volver`, abajo a la izquierda del diálogo, te sube un nivel a la vez.
Todo lo que sigue explica ese diálogo parte por parte. No necesitas nada de eso para encontrar una cuenta ni para mover un interruptor.
## Cada opción en detalle
### Los tres niveles con los que trabajas
Todo lo de esta pantalla es una de tres cosas, y cada una es un nivel debajo de la anterior.
| Nivel | Qué es una | Dónde la ves |
| --- | --- | --- |
| Integración | La empresa a través de la cual vendes | Una tarjeta de la cuadrícula `Integraciones` |
| Cuenta | Una cuenta de vendedor que autorizaste ahí | Una fila de la lista de cuentas |
| Región | Un lugar donde esa cuenta vende | Una fila del diálogo de la cuenta |
Puedes conectar tantas cuentas en una integración como tengas, y cada una guarda sus propias regiones, sus propias publicaciones y su propio nombre. Cada región está debajo de exactamente una cuenta, y tú nunca creas una.
### Cómo leer la lista de cuentas
La lista de cuentas te da una fila por cuenta. Leyendo una fila de izquierda a derecha, recibes el nombre de la cuenta, una línea que cuenta lo que tiene adentro, y después un interruptor o una etiqueta a la derecha.
| Qué ves en una fila | Qué te dice |
| --- | --- |
| El nombre | Como se llame la cuenta aquí. Tú lo puedes cambiar |
| `2 regiones · 431 publicaciones · hace 8 min` | Cuántas regiones tienes encendidas, cuántas publicaciones tienes, y hace cuánto sincronizó alguna |
| Un interruptor | La cuenta está sana, y el interruptor está encendido mientras hace repricing |
| `Reconectar` | La autorización venció o fue revocada |
| `Error` | Pasó algo que reconectar no va a arreglar |
| `Redirigiendo…` | Pulsaste `Reconectar` y tu navegador va en camino a la integración |
Una cuenta que muestra una etiqueta en lugar de un interruptor no se puede pausar ni reanudar, porque no hay nada corriendo en ella. Cuando no tienes ninguna cuenta la lista dice `Aún no hay cuentas conectadas.`, y el botón de abajo dice `Conectar cuenta` en lugar de `Agregar otra cuenta`.
### Encender o apagar una cuenta
El interruptor a la derecha de una fila de la lista de cuentas mueve esa cuenta entre hacer repricing y estar pausada. Apagarlo detiene la lectura y la escritura de todas las regiones que tiene debajo. No se elimina nada, no se pierde ningún ajuste, y volver a encenderlo arranca la cuenta otra vez.
Un segundo interruptor hace lo mismo con todas las cuentas de la integración a la vez. Está en la cabecera del diálogo que abre la tarjeta, a la derecha del nombre de la integración. Solo mueve las cuentas que ya están sanas, así que una que necesita reconectarse o que falló se queda donde está.
**Tus publicaciones te avisan cuando esto es lo que las detuvo.** Cada publicación de una cuenta pausada dice `Sin funcionar`, y el motivo que trae es `Región del canal deshabilitada`. [Estado de la publicación y del repricing](/es/repricer/listings/statuses) tiene el resto de esa lista.
### Encender o apagar una región
El interruptor a la derecha de una fila de región decide si el Repricer lee esa región y le pone precio. Las regiones encendidas se listan bajo `Regiones activas`, arriba del diálogo de la cuenta, y las apagadas quedan bajo `Regiones disponibles` más abajo, atenuadas. Mover un interruptor cambia la fila de un grupo al otro.
Apaga una región y se detienen tres cosas para ella: no entran publicaciones, no se leen precios de la competencia, y nada recibe un precio nuevo. Tus publicaciones se quedan donde están, y sus precios también.
Enciende una región y el Repricer empieza a leerla en menos de 10 minutos. La primera vez que se enciende una región, además se arma una estrategia propia para ella, marcada como la predeterminada. Así ninguna publicación entra sin nada que le ponga precio. [Estrategias](/es/repricer/strategies) explica qué hace esa estrategia y cómo cambiarla.
Los dos interruptores están muertos mientras una cuenta necesita reconectarse o ya falló. Arregla primero la conexión y las filas de región vuelven.
**Apaga una región en lugar de pausar la cuenta** cuando vendes en más de un país y quieres seguir poniendo precio en uno de ellos. Pausa la cuenta cuando quieras que todo lo de esa cuenta de vendedor se detenga a la vez.
### De dónde salen tus regiones
Tú nunca eliges una región. Cada integración averigua dónde vendes y crea las filas por ti el día que conectas.
| Integración | Una región es | Qué recibes el día que conectas |
| --- | --- | --- |
| Amazon | Un marketplace | Todos los marketplaces de la cuenta de vendedor. Los que tienes inscritos quedan encendidos, y el resto apagados |
| Walmart | El sitio de Walmart de un país | Solo los que abren tus credenciales, todos encendidos |
| Shopify | Uno de tus mercados de Shopify | Tu mercado principal más todos los demás mercados activos, todos encendidos |
| BigCommerce | Una tienda | Todas las tiendas dentro de tu cuenta, todas encendidas |
| eBay | El sitio de eBay donde está registrada tu cuenta | Exactamente 1, y nunca recibe una segunda |
| Square | El comercio mismo | Exactamente 1 |
Cada fila trae una bandera del país y el nombre de la región. Una fila apagada además muestra su dirección web debajo, y así distingues `amazon.com` de `amazon.ca` antes de encender cualquiera de las dos.
Una conexión de Walmart usa un solo juego de credenciales para todos los países, y Walmart responde a una llamada sobre un país en el que no estás inscrito rechazándola. Así que el Repricer no puede distinguir un país que dejaste de uno en el que nunca estuviste. Vuelve a preguntar cada 12 horas, y todo país que alcance se crea o se vuelve a encender.
Eso quiere decir que una región de Walmart que apagaste tú se vuelve a encender en menos de 12 horas. Para dejar de poner precio en un país de Walmart y seguir en los demás, pausa el repricing de esas publicaciones con [acciones masivas](/es/repricer/bulk-actions).
En Walmart el país nuevo aparece solo, en menos de 12 horas, ya encendido.
En todo lo demás la región nueva entra con la siguiente lectura de la cuenta, que nunca está a más de 10 minutos. Un mercado que agregas en Shopify, una tienda que creas en BigCommerce, un marketplace de Amazon en el que te inscribes: cada uno se vuelve una fila aquí sin que tú hagas nada. Un marketplace de Amazon en el que nunca estuviste inscrito ya era una fila bajo `Regiones disponibles`, así que inscribirte solo cambia lo que el Repricer puede encontrar ahí.
### Cambiarle el nombre a una cuenta
`Renombrar` está arriba a la derecha del diálogo de la cuenta, junto al nombre. Púlsalo y el nombre se convierte en una casilla donde escribes, de hasta 100 caracteres, con `Guardar` y `Cancelar` al lado. Enter guarda y Escape cancela.
El nombre es solo tuyo. Nunca se manda a la integración, y no cambia nada de lo que sincroniza ni de lo que recibe un precio.
Una cuenta a la que nunca le cambias el nombre se queda con el que recibió al conectarla, y ese nombre viene de la integración. Shopify y BigCommerce te dan el nombre de tu propia tienda, Square el de tu negocio, y eBay tu nombre de usuario. Amazon y Walmart te dan los últimos 4 caracteres del ID de vendedor entre paréntesis.
### Reconectar una cuenta
`Reconectar` está abajo a la derecha del diálogo de la cuenta, y solo aparece cuando la autorización venció o fue revocada. Ese es el caso recuperable, y el diálogo de la cuenta lo dice arriba, bajo `Reconexión requerida`, con una línea que nombra lo que pasó.
Una cuenta que falló de forma permanente no recibe `Reconectar` en absoluto. Muestra `Cuenta desactivada` en su lugar, y el camino es eliminarla y conectar una nueva.
Lo que pasa al pulsar `Reconectar` depende de la integración.
| Integración | Qué pasa cuando lo pulsas |
| --- | --- |
| Amazon, Square | Vas directo a su propio sitio a aprobar el acceso otra vez. La fila dice `Redirigiendo…` mientras vas |
| eBay | Recibes una línea que te dice a dónde te van a mandar, y un segundo `Reconectar` que pulsar |
| Shopify, Walmart, BigCommerce | No hay traspaso. Pegas credenciales nuevas en los mismos campos que te pidió el formulario de conexión |
Tiene que ser la misma cuenta. Autorizar otra tienda u otra cuenta de vendedor se rechaza, y el mensaje lo dice.
**Una reconexión no vuelve a encender tus regiones.** Restablece la autorización y deja todo lo demás como está. Algunas fallas de conexión apagan todas las regiones al caer, así que abre `Regiones disponibles` cuando vuelvas y enciende las que quieras.
### Desconectar una cuenta
`Eliminar` es el botón rojo de abajo a la derecha del diálogo de la cuenta. Abre un diálogo que cuenta las publicaciones y las regiones que va a quitar. Antes de que el botón funcione te pide dos cosas: el nombre de la cuenta escrito exacto, y la palabra `DELETE` en una segunda casilla.
**Desconectar una tienda de Shopify no le quita tu app.** La app es tuya, así que se queda instalada. Desinstalarla desde tu Shopify Admin también desconecta la tienda, y al Repricer se le avisa y quita la cuenta por ti.
Eliminar la última cuenta de una integración te devuelve al diálogo de esa integración, que te vuelve a ofrecer `Conectar cuenta` como antes de que tuvieras una.
### Límites
| Qué | Límite |
| --- | --- |
| Cuentas en una integración | Sin límite |
| Caracteres en el nombre de una cuenta | 100 |
| Regiones en una cuenta de eBay | 1 |
| Regiones en una cuenta de Square | 1 |
| Cada cuánto se lee una región encendida | Cada 10 minutos |
| Cada cuánto se le pregunta a Walmart por una región nueva | Cada 12 horas |
### Lo que no puedes hacer aquí
| No puedes | Haz esto en su lugar |
| --- | --- |
| Elegir qué regiones recibe una cuenta | Apaga las que no quieras |
| Sincronizar una cuenta o una región cuando tú quieras | Espera la siguiente lectura, que nunca está a más de 10 minutos |
| Dejar apagada una región de Walmart | Pausa el repricing de sus publicaciones con [acciones masivas](/es/repricer/bulk-actions) |
| Cambiarle el nombre a una región | Nada aquí. El nombre viene de la integración |
| Reconectar una cuenta que falló de forma permanente | Elimínala y conecta una nueva |
## Cuando algo falla
### Qué le hace a tus regiones una conexión rota
Una conexión que se detiene deja tus regiones en uno de dos estados, y nada en pantalla te dice en cuál.
| Qué muestra la cuenta | Qué pasó con sus regiones |
| --- | --- |
| Un interruptor que apagaste tú | Nada. Están tal como las dejaste |
| Un interruptor que se apagó solo | Todas se apagaron junto con la cuenta |
| `Reconectar` | Nada. Se quedan congeladas hasta que la cuenta vuelva |
| `Error` | Todas se apagaron junto con la cuenta |
Así que una cuenta que se detuvo sola no le pone precio a nada después de que la vuelves a encender, hasta que abras `Regiones disponibles` y enciendas las que quieras. [Integraciones](/es/repricer/integrations) tiene la lista completa de lo que detiene una región, la facturación de tu organización incluida.
### La línea de arriba de la cuenta
Una cuenta que necesita tu atención abre con un aviso. `Reconexión requerida` es el recuperable y `Cuenta desactivada` no lo es, y la línea debajo de cualquiera de los dos nombra lo que pasó de verdad.
| La línea dice | Qué hacer |
| --- | --- |
| `No pudimos actualizar la conexión con tu cuenta. Vuelve a conectarla para reanudar el repricing.` | Pulsa `Reconectar` |
| `Se desinstaló la app de Shopify de {shop}. Vuelve a conectarla para reanudar el repricing.` | Instala tu app en la tienda otra vez y pulsa `Reconectar` |
| `Se desinstaló la app de Shopify de {shop}. La limpieza aún está terminando; vuelve a conectarla para reanudar el repricing.` | Espera un momento y reconecta |
| `Tu cuenta de eBay fue eliminada. Vuelve a conectarla para reanudar el repricing.` | Reconecta con una cuenta de eBay que exista |
| `Walmart dio de baja tu cuenta de vendedor. Contacta al Soporte para Vendedores de Walmart y luego vuelve a conectarla.` | Recupera la cuenta con Walmart primero |
| `{channel} dio de baja tu cuenta de vendedor. Contacta al Soporte para Vendedores de {channel} y luego vuelve a conectarla.` | Recupera la cuenta con la integración primero |
| `Tu tienda de {channel} parece haber sido eliminada o cancelada. Vuelve a conectar una tienda válida para reanudar el repricing.` | Elimina la cuenta aquí y conecta la tienda que sí tienes |
| `Tu tienda de {channel} no está disponible en este momento. Revisa el panel de administración de {channel} y vuelve a conectarla.` | Abre tu panel en esa integración y mira por qué |
No tienes que estar mirando esta pantalla para enterarte. El Repricer le manda un correo al propietario y a los administradores de tu organización, y [Integraciones](/es/repricer/integrations) lista de qué es cada uno de esos correos.
### Mensajes que puedes recibir en esta pantalla
| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| `No tienes permiso para conectar cuentas.` | Tu rol en el Repricer es menor a Administrador. Pide que te lo suban |
| `No se puede cambiar el estado de esta cuenta ahora. Resuelve los problemas primero.` | La cuenta necesita reconectarse o ya falló. Arregla eso primero |
| `La cuenta de {channel} que autorizaste no coincide con la que intentas reconectar. Autoriza la cuenta correcta.` | Cierra sesión en la integración y autoriza la cuenta con la que empezaste |
| `No se aprobó la autorización de {channel}. Intenta conectarte de nuevo y aprueba el acceso.` | Empieza la reconexión otra vez y acepta |
| `La etiqueta no puede estar vacía` | Escribe algo en la casilla del nombre antes de pulsar `Guardar` |
| `No se pudo eliminar la cuenta` | Inténtalo otra vez. Recarga la página si pasa dos veces |
El diálogo que se abre al conectar una cuenta lista cada región que no sincronizó, una línea por región, con su nombre y el motivo.
| La línea dice | Qué significa |
| --- | --- |
| `esta cuenta no está inscrita en este marketplace, así que se omitió` | No vendes ahí, así que la región entra apagada |
| `esta región se deshabilitó antes de iniciar la sincronización` | Alguien apagó la región mientras la sincronización esperaba turno |
| `las credenciales de la cuenta no estaban disponibles` | La autorización no terminó. Vuelve a conectar la cuenta |
| `las credenciales fueron rechazadas. Reconecta la cuenta para reintentar` | La integración no aceptó la autorización |
| `la cuenta de vendedor aparece como dada de baja` | La integración cerró esa cuenta de vendedor |
| `la tienda no está disponible` | La tienda está apagada, congelada o ya no existe del lado de la integración |
| `la sincronización tardó demasiado y se detuvo` | No entró nada de esa región. Desconecta y vuelve a conectar |
| `la sincronización tuvo un error inesperado` | No entró nada de esa región. Desconecta y vuelve a conectar |
`descarga el reporte de errores`, debajo de esas líneas, te da un CSV con una fila por problema, con el nombre de la región y, cuando el problema fue de un solo artículo, su SKU.
## A dónde ir después
Qué te pide cada integración, y qué trae de vuelta la primera sincronización.
Qué le hace una cuenta pausada a todas sus filas, y cómo leer el resto.
Cada estado en el que puede estar una conexión, y qué resuelve cada uno.
La estrategia predeterminada que recibe una región, y cómo poner la tuya.