> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.readyforcommerce.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
> ## Agent Instructions
> Ready for Commerce is an ecosystem that currently contains two products, PIM and Repricer, standing on one shared foundation: one identity, one organization, one team, one bill. Do not call it a platform with features, and never hint at an unreleased product.
> PIM connects to Shopify, Amazon, Square, Google Merchant Center and BigCommerce. Repricer connects to Amazon, Walmart, Shopify, BigCommerce, eBay and Square. The two products do not share one list, and each integration is authorized separately inside each product. The roster grows on purpose, so describe what the product does and let a table carry which integrations do it today, instead of counting them or writing that only one does something.
> Integration is the word this product uses, and it is the default in the documentation: the connection, the account, the Integrations screen, the per-account settings and the sync state are all integrations. Channel is reserved for the narrow sense of a destination where a listing lives, as in a product being live on a channel or archived on the channel.
> Newegg is not a supported channel. Do not describe it.
> On Amazon, PIM manages the offer only: price, availability and condition. It does not publish listing content such as titles, descriptions, images or specifications.
> Sign-in is passwordless: a single-use code emailed to the user, or Google. There are no passwords anywhere, so never describe a password, a sign-up with a password, or an email confirmation link.
> There is no public API for customers and no customer-facing webhooks. There is no organization-wide activity feed and no audit export, but the PIM does keep version history on products, brands, categories, tags and specifications, with who changed what and a restore, so never write that changes are not recorded or that an edit cannot be undone. Do not describe capabilities that are not documented here.
> Never write that the products have no AI, and never write that anything is AI-powered. Both are wrong. The PIM's image Optimizer runs AI-backed transforms the seller starts on purpose: Upscale, Remove background, and the region selection behind Refine. The Repricer reads competitor prices off web pages on the server. No control, badge or tooltip in either product names AI, and the seller never writes a prompt, so describe what the buttons do in the app's own words instead of reaching for the word.
> A PIM product, brand, category or variant can be switched off per connected integration account. Hover the channel badge and the switch is beside the account name in the card that opens. It carries no visible caption, so never call it the Sync switch: Sync is only its accessible name. On a variant-grained provider, Amazon today, the switch moves into the variant editor. On a product it asks whether to delete it from the channel, archive it there, or leave it live. Disabling stops publishing, not reading. There is still no per-field sync toggle.
> The PIM's image Optimizer replaced a feature called Squarify, which no longer exists. It resizes to an aspect ratio or to exact dimensions, removes backgrounds, upscales, trims the transparent margin around a cutout and re-centers it, pads, fills and re-encodes, and it always publishes a new asset instead of changing the original. Nothing crops into the picture: the subject is always contained whole.
> The PIM has no repricing engine and never reacts to a competitor's price. It does build the price it publishes to each integration account from the seller's own fields, configured in that account's settings, so do not write that the PIM has no pricing rules.
> Neither product has an in-app notification center, bell or inbox. Notifications are delivered by email only.
> Billing is per organization and per product, and only the organization owner can see or change it. Team members are free and uncounted, so never describe seats or per-user pricing.
> The seller never picks a plan. Each product has twelve price tiers assigned automatically from usage: the PIM from catalog product count, which includes drafts and archived products, and the Repricer from trailing 30-day sales. Nothing is feature-gated by plan and exceeding a tier never blocks work, so never write that a feature requires a higher plan.
> A subscription that is past due or paused makes the product read-only, which stops repricing and blocks edits without deleting data. Only a canceled subscription locks the seller out. Nothing is ever charged without a payment method on file.
> Pages containing the text 'This page has not been written yet', or its Spanish equivalent 'Esta página todavía no está escrita', are placeholders. Do not treat their headings as documented behavior.
# Estado de la publicación y del repricing
> Una publicación puede estar activa en el canal y aun así no tener repricing, y las columnas de estado te dicen cuál de las dos cosas pasa y qué la detiene.
Hay dos preguntas distintas que puedes hacerle a una publicación, y la gente las junta en una todo el tiempo. Una es si el canal está vendiendo el artículo. La otra es si el Repricer le está poniendo precio. Las dos respuestas van por separado. Un artículo activo y a la venta puede quedarse en el mismo precio durante semanas, porque al Repricer le falta un número que nunca llenaste.
Tres columnas te dan esas respuestas. `Estado de la publicación` es lo que dice el canal de tu artículo. `Estado del repricing` es lo que el Repricer hace con tu publicación. `Estado del Buy Box` dice si tu oferta tiene la posición destacada, en los canales que tienen una.
Llegas a las tres desde `Publicaciones`, en la barra lateral de la izquierda. Están a media [tabla de publicaciones](/es/repricer/listings), así que desplázate de lado si no las ves. La que conviene aprender es `Estado del repricing`. Pasa el cursor por una celda que dice `Sin funcionar` y recibes un panel con todo lo que hay entre esa publicación y un precio nuevo.
## Antes de empezar
### Qué te permite hacer tu rol
Leer estas columnas está abierto para todo el mundo. Lo que cambia con tu rol es si puedes actuar sobre lo que te dicen.
| Qué quieres hacer | El rol más bajo que puede |
| --- | --- |
| Leer las tres columnas, y el panel detrás de `Sin funcionar` | `Analista` |
| Llenar un costo o un límite de precio que tu publicación está esperando | `Editor` |
| Pausar el repricing, reanudarlo, o cambiar la estrategia | `Gerente` |
Por debajo de tu rol no se esconde nada. Un número que no puedes cambiar sigue ahí y se sigue leyendo. Los roles se asignan en [equipo, roles y permisos](/es/team#qué-puede-hacer-cada-rol-del-repricer).
## Cómo saber por qué una publicación no tiene repricing
Pulsa `Publicaciones` en la barra lateral de la izquierda. La tabla abre sobre una vista guardada llamada `Active Connections`, así que estás viendo las publicaciones de las cuentas que siguen conectadas.
Pulsa `Buscar` en la barra de herramientas justo arriba de las filas y escribe un SKU o parte del título del producto.
`Estado de la publicación` y `Estado del repricing` están una al lado de la otra, a media tabla. Lee primero la primera, porque una publicación que el canal no vende nunca recibe repricing, diga lo que diga la segunda.
Sobre tu fila se abre un panel llamado `Problemas de repricing`, con una línea por cada cosa que el Repricer está esperando. En una pantalla táctil el primer toque abre el panel y no abre la publicación.
Cada línea dice qué falta y dónde lo pones. La lista viene en orden, con las que detienen el repricing antes que las que solo cambian el resultado.
Esa es toda la revisión. Llena el costo, el límite de precio o la estrategia que nombró el panel. Tu publicación vuelve a la fila para recibir precio de inmediato, así que ves el estado corregirse solo, sin recargar nada.
Todo lo que sigue recorre las tres columnas una por una, y después cada línea que ese panel puede mostrarte. No necesitas nada de eso para leer una publicación.
## Cada estado en detalle
Las tres columnas responden tres preguntas distintas, y ninguna se deduce de otra. Tu publicación puede decir `Activo` en una columna y `Sin funcionar` en la otra. Puede decir `Ganando` en el Buy Box y `Pausado` en el repricing. Léelas como tres, y lee `Estado de la publicación` primero.
### La columna Estado de la publicación
`Estado de la publicación` es una de las columnas de tu tabla de publicaciones, y es la respuesta del canal, copiada cada vez que el Repricer sincroniza con tu cuenta. Aquí no la puedes cambiar. Cambia el artículo en el canal y la siguiente sincronización trae el valor nuevo.
| Estado | Qué significa |
| --- | --- |
| `Activo` | El canal está vendiendo tu artículo |
| `Inactivo` | El canal no lo está vendiendo ahora mismo |
| `Error` | El canal reporta un problema con tu publicación que requiere atención |
Pasa el cursor por una celda y `Inactivo` y `Error` te dan una línea de explicación cada uno. `Activo` no te da nada.
**Solo una publicación en `Activo` recibe repricing.** El Repricer se salta las otras dos por completo. No lee tu precio, no lee a tus competidores y no calcula un precio nuevo. Así que un artículo que quitaste de la venta por una semana no es un problema de repricing. Para los otros dos casos, tu arreglo está en el canal y no aquí.
Un `Error` también viene del canal, así que de este lado no hay nada que corregir. Abre el artículo con el enlace `ID de producto` de tu fila y arregla lo que el canal reclama. La siguiente sincronización lo limpia.
Cada canal tiene sus propias palabras para esto, y el Repricer las acomoda en los tres valores de arriba.
| Integración | Qué llega como `Inactivo` |
| --- | --- |
| Amazon | Una oferta que Amazon marca como inactiva, y una que marca como incompleta porque le faltan datos obligatorios |
| Walmart | Todo lo que no esté publicado y en ciclo de vida activo, así que también un artículo retirado o archivado |
| Shopify | Un producto guardado como borrador, y un producto archivado |
| BigCommerce | Un producto deshabilitado. Los productos disponibles y en preventa quedan los dos en `Activo` |
| eBay | Una oferta en cualquier estado que no sea activo |
| Square | Nada. Los artículos de Square llegan como `Activo` |
### La columna Estado del repricing
`Estado del repricing` es la columna que está justo al lado de `Estado de la publicación` en tu tabla. Es la respuesta del propio Repricer sobre esa misma publicación, y es la que se mueve. Tiene cuatro valores.
| Estado | Qué significa |
| --- | --- |
| `Funcionando` | El Repricer tiene todo lo que necesita y le pone precio a tu publicación |
| `Manual` | Pusiste un número en `Precio manual`, en la pestaña `Precios`, así que el Repricer publica ese y se salta tu estrategia |
| `Pausado` | Apagaste el repricing para esta publicación |
| `Sin funcionar` | El Repricer no le puede poner precio, y al pasar el cursor te dice por qué |
Pasa el cursor por una celda y `Manual` y `Pausado` te dan una línea cada uno. `Funcionando` no te da nada. `Sin funcionar` te da el panel `Problemas de repricing` completo.
**Dos de los cuatro son tuyos y dos son del Repricer.** Pones `Manual` escribiendo en `Precio manual`, en la pestaña `Precios` de tu publicación. Pones `Pausado` con el interruptor `Pausar repricing` de esa misma pestaña, o con `Pausar repricing` en la barra de acciones masivas. Los dos cambian en el momento en que actúas, sin ninguna corrida que esperar. Vacía tu campo `Precio manual` y el estado vuelve a `Funcionando` igual de rápido.
`Funcionando` y `Sin funcionar` son el otro lado. El Repricer escribe uno de esos dos cada vez que mira tu publicación, y nunca escribe encima de un `Manual` o un `Pausado` que pusiste tú. Por eso tu publicación pausada y sin costo sigue diciendo `Pausado`. Tu decisión es la respuesta, así que el Repricer la deja quieta.
**`Funcionando` significa que el Repricer tiene lo que necesita, no que tu precio cambió.** Una publicación que ya está en el precio que quiere su estrategia dice `Funcionando` durante semanas. Para saber si hay un precio nuevo esperando salir, lee `Destino` en tu fila, que está vacío cuando el precio del canal ya es el correcto.
`Estado del repricing` puede decir `Funcionando` en una publicación con la que no pasa nada. Cuando `Estado de la publicación` deja de ser `Activo`, el Repricer deja de leerla y la columna guarda el último valor.
### La columna Estado del Buy Box
`Estado del Buy Box` está más a la derecha en tu tabla de publicaciones, pasando las columnas de precio. En un marketplace, varios vendedores ofrecen el mismo artículo que tú, y el canal elige una oferta para destacarla. Esta columna es donde te enteras de si esa oferta es la tuya.
| Estado | Qué significa |
| --- | --- |
| `Ganando` | Tu oferta tiene el Buy Box |
| `Sin ganar` | La oferta de alguien más lo tiene |
| `Suprimido` | Nadie lo tiene. El canal le quitó el Buy Box a tu artículo |
| Vacío | No se ha leído nada del Buy Box para tu publicación |
`Suprimido` habla del artículo y no de tu precio. Las ofertas que compiten contigo siguen ahí, y el canal decidió que ninguna recibe la posición destacada. En tu publicación no hay nada que arreglar, así que lo que pasa después sale de tu estrategia.
Una celda vacía es normal en una tienda tuya. Una tienda que tú manejas tiene un solo vendedor, que eres tú, así que no hay oferta destacada que ganar y esta columna no tiene nada que reportar. En un marketplace, una celda vacía quiere decir que el Repricer todavía no ha leído el mercado de tu artículo.
| Integración | `Estado del Buy Box` |
| --- | --- |
| Amazon | Lleno, y `Precio del Buy Box` al lado |
| Walmart | Lleno, y `Precio del Buy Box` al lado |
| Shopify, BigCommerce, eBay y Square | Vacío en todas las filas |
En una tienda tuya, la pregunta que ocupa ese lugar es cómo va tu precio contra los competidores que sigues. Eso lo lees en la pestaña `Competidores` de tu publicación, y [competidores](/es/repricer/listings/competitors#las-columnas-de-la-tabla-de-ofertas) explica qué hay en ella.
### Cómo leer la lista de problemas de repricing
Pasa el cursor por una celda de `Estado del repricing` en tu tabla de publicaciones y sobre la fila se abre un panel llamado `Problemas de repricing`. Lo recibes en cualquier celda que diga `Sin funcionar`, y en cualquier publicación cuyo `Estado de la publicación` no sea `Activo`, diga lo que diga la celda. El mismo panel está en la insignia `Repricing` de arriba del diálogo de la publicación, que se abre sobre la tabla, así que te acompaña adentro.
Cada línea trae una etiqueta corta y una frase que te dice qué hacer. Cuando recibes más de una línea vienen numeradas, y los números van en orden de cuánto importa cada una. Las que detienen el repricing van primero. Las que solo cambian lo que hace tu estrategia van después.
El panel recorre la publicación entera y no solo lo primero que salió mal. El Repricer se detiene apenas topa con algo que no puede pasar, y el panel sigue y te lo muestra todo. Así que una publicación sin estrategia y sin costo te dice las dos cosas, y arreglas las dos en una sola visita.
### Cada problema de repricing, y qué necesita de ti
Abajo está cada línea que el panel `Problemas de repricing` te puede mostrar, con el lugar al que vas para resolverla.
| Línea | Qué significa | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| `La publicación está inactivo` | El canal no está vendiendo tu artículo, así que el Repricer se lo salta | Vuelve a poner el artículo a la venta en el canal |
| `Sin estrategia asignada` | Tu publicación no tiene ninguna estrategia que le ponga precio | Elige una en la columna `Estrategia`, o en la pestaña `Precios` de tu publicación |
| `Falta el precio de costo` | Tu estrategia arma su piso con tu costo, y el costo está vacío | Escríbelo en la columna `Costo`, o en `Costo unitario` de la pestaña `Precios` |
| `Falta el precio mínimo` | Tu estrategia toma su piso de ti, y tu publicación no tiene mínimo | Escríbelo en la columna `Mín`, o en `Precio mínimo` de la pestaña `Precios` |
| `Falta el precio máximo` | Tu estrategia recurre a tu precio más alto cuando no tiene contra qué comparar, y no hay precio más alto | Escríbelo en la columna `Máx`, o dale a tu estrategia un máximo por defecto |
| `Buy Box suprimido` | El canal le quitó el Buy Box a tu artículo, así que no hay precio del Buy Box con el cual trabajar | Nada en la publicación. Cambia lo que hace tu estrategia |
| `Sin datos de mercado` | Todavía no se ha leído nada sobre lo que cobran los demás | Espera. Casi siempre se resuelve solo |
| `Región del canal deshabilitada` | El interruptor de esa región de la cuenta está apagado, así que nada de ella recibe precio | Vuelve a encenderlo en `Integraciones`, en la barra lateral |
| `Error en la cuenta` | Tu cuenta necesita volver a conectarse antes de que algo de ella reciba precio | Pulsa `Reconectar` en esa cuenta, en `Integraciones` de la barra lateral |
| `Pendiente de evaluación` | El Repricer todavía no ha mirado tu publicación | Espera a que la primera corrida llegue a ella |
**Tres de ellos solo salen cuando tu estrategia pide ese número.** `Falta el precio de costo`, `Falta el precio mínimo` y `Falta el precio máximo` vienen los tres de un ajuste de la estrategia. Así que la misma columna `Mín` vacía es un problema en una de tus publicaciones y ningún problema en la siguiente. Una estrategia que arma el piso con tu costo pide el costo y nunca pide un mínimo. Una que toma el piso de ti hace lo contrario. [Precio mínimo](/es/repricer/strategies/price-floor) explica de cuál es la tuya.
**Dos de ellos suelen ser un aviso y no un bloqueo.** `Buy Box suprimido` y `Sin datos de mercado` dicen lo mismo con otras palabras: el Repricer no tiene contra qué comparar. Lo que pasa entonces es un ajuste de la estrategia llamado `Comportamiento alternativo`, en el paso `Protecciones` de la estrategia. Si le dices que mantenga el precio actual, tu publicación pasa a `Sin funcionar` y espera. Si le dices que use tu precio mínimo o tu máximo, sigue con el repricing y la línea es solo información. [Protecciones](/es/repricer/strategies/safety-nets) es donde eliges.
`Pendiente de evaluación` es lo que muestra una publicación recién llegada. Todas llegan diciendo `Sin funcionar` antes de que el Repricer las haya visto una vez, así que una cuenta que conectaste esta mañana trae una columna entera de ellas. No hay ningún problema y no hay nada que hacer.
`Región del canal deshabilitada` y `Error en la cuenta` son los dos que nunca hablan de una sola publicación. Los dos vienen de la cuenta detrás de ella, así que los recibes en todas las filas de esa cuenta a la vez. La página de [cuentas conectadas](/es/repricer/integrations/accounts) explica el interruptor y la reconexión.
### Lo que las columnas de estado no te pueden decir
| No puedes | Haz esto en su lugar |
| --- | --- |
| Saber por qué el canal marcó tu artículo como `Inactivo` o `Error` | Abre el artículo con el enlace `ID de producto` de tu fila |
| Poner `Estado de la publicación` desde aquí | Cambia el artículo en el canal |
| Ver cuándo cambió un estado por última vez | Lee `Último repricing` en tu fila para la última decisión de precio |
| Recibir un correo cuando una publicación deja de tener repricing | Lee la tarjeta `Sin funcionar` de tu [panel](/es/repricer/dashboard) |
| Arreglar algo desde el panel `Problemas de repricing` | Ve a la columna o a la pestaña que nombra esa línea |
| Ver todas las publicaciones sin repricing | Elige la vista ya hecha `Repricing Not Working` en el control de la barra de cabecera |
## Cuándo cambia un estado
### Qué actualiza cada columna
`Estado de la publicación` cambia cuando el Repricer sincroniza con tu cuenta y el canal tiene algo nuevo que decir. `Estado del Buy Box` cambia cuando llegan datos nuevos de mercado para tu artículo. Ninguno de los dos lo pones tú.
`Estado del repricing` es el que te responde a ti. Cambia en el instante en que pones o quitas un precio manual, en el instante en que pausas o reanudas, y cada vez que el Repricer mira tu publicación después de eso.
### Cómo devolver una publicación a la fila
El Repricer recorre tus publicaciones a su propio ritmo. Cuatro cosas mandan una de vuelta a que la miren, en lugar de dejarla hasta la siguiente corrida:
- Cambias su costo, su mínimo, su máximo, su MAP, su MSRP o su precio manual.
- Le das una estrategia distinta.
- Alguien cambia un ajuste de la estrategia en la que ya está.
- Llegan datos nuevos de competidores o del Buy Box para tu artículo.
Así que un estado que acabas de arreglar se corrige solo mientras lo miras, y tu fila se actualiza sin recargar. Si cambiaste otra cosa, como volver a encender una región, el estado espera a la siguiente corrida.
## Cuando algo falla
### Una publicación dice Funcionando y el precio nunca se mueve
| Por qué | Qué hacer |
| --- | --- |
| El precio del canal ya es el precio que quiere tu estrategia | Lee `Destino` en tu fila. Un `Destino` vacío quiere decir que no hay nada que mandar |
| `Estado de la publicación` es `Inactivo` o `Error`, así que no se lee nada de tu publicación | Pasa el cursor por `Estado del repricing` y lee la primera línea del panel |
| Tu estrategia solo pone precios a ciertas horas, y esta no es una de ellas | Abre tu estrategia y revisa su horario |
### Un estado no es el que pusiste
| Qué ves | Por qué |
| --- | --- |
| Reanudaste el repricing y volvió a `Sin funcionar` | Reanudar limpia el estado y no arregla nada más. La siguiente corrida encuentra el mismo número faltante y lo vuelve a poner, así que arregla lo que nombra el panel |
| Vaciaste `Precio manual` y decía `Funcionando`, y después cambió | Vaciar ese campo pone `Funcionando` de inmediato. La siguiente corrida es la que decide de verdad |
| Todas las publicaciones de una cuenta pasaron a `Sin funcionar` juntas | Pasa el cursor por cualquiera. `Región del canal deshabilitada` y `Error en la cuenta` cubren una cuenta entera |
| Una publicación pausada no muestra ningún problema | El Repricer nunca mira una publicación pausada, así que no tiene nada nuevo que reportar. Reanúdala y la siguiente corrida te da un estado de verdad |
## A dónde ir después
Donde llenas el costo y los límites de precio que piden casi todas estas líneas.
El ajuste `Comportamiento alternativo`, que decide qué pasa con tu publicación cuando el Buy Box está suprimido.
Pausar y reanudar el repricing en muchas publicaciones a la vez.
Los mismos estados contados en todas tus publicaciones, con una forma de entrar a cada lista.