> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.readyforcommerce.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Ready for Commerce is an ecosystem that currently contains two products, PIM and Repricer, standing on one shared foundation: one identity, one organization, one team, one bill. Do not call it a platform with features, and never hint at an unreleased product.
> PIM connects to Shopify, Amazon, Square, Google Merchant Center and BigCommerce. Repricer connects to Amazon, Walmart, Shopify, BigCommerce, eBay and Square. The two products do not share one list, and each integration is authorized separately inside each product. The roster grows on purpose, so describe what the product does and let a table carry which integrations do it today, instead of counting them or writing that only one does something.
> Integration is the word this product uses, and it is the default in the documentation: the connection, the account, the Integrations screen, the per-account settings and the sync state are all integrations. Channel is reserved for the narrow sense of a destination where a listing lives, as in a product being live on a channel or archived on the channel.
> Newegg is not a supported channel. Do not describe it.
> On Amazon, PIM manages the offer only: price, availability and condition. It does not publish listing content such as titles, descriptions, images or specifications.
> Sign-in is passwordless: a single-use code emailed to the user, or Google. There are no passwords anywhere, so never describe a password, a sign-up with a password, or an email confirmation link.
> There is no public API for customers and no customer-facing webhooks. There is no organization-wide activity feed and no audit export, but the PIM does keep version history on products, brands, categories, tags and specifications, with who changed what and a restore, so never write that changes are not recorded or that an edit cannot be undone. Do not describe capabilities that are not documented here.
> Never write that the products have no AI, and never write that anything is AI-powered. Both are wrong. The PIM's image Optimizer runs AI-backed transforms the seller starts on purpose: Upscale, Remove background, and the region selection behind Refine. The Repricer reads competitor prices off web pages on the server. No control, badge or tooltip in either product names AI, and the seller never writes a prompt, so describe what the buttons do in the app's own words instead of reaching for the word.
> A PIM product, brand, category or variant can be switched off per connected integration account. Hover the channel badge and the switch is beside the account name in the card that opens. It carries no visible caption, so never call it the Sync switch: Sync is only its accessible name. On a variant-grained provider, Amazon today, the switch moves into the variant editor. On a product it asks whether to delete it from the channel, archive it there, or leave it live. Disabling stops publishing, not reading. There is still no per-field sync toggle.
> The PIM's image Optimizer replaced a feature called Squarify, which no longer exists. It resizes to an aspect ratio or to exact dimensions, removes backgrounds, upscales, trims the transparent margin around a cutout and re-centers it, pads, fills and re-encodes, and it always publishes a new asset instead of changing the original. Nothing crops into the picture: the subject is always contained whole.
> The PIM has no repricing engine and never reacts to a competitor's price. It does build the price it publishes to each integration account from the seller's own fields, configured in that account's settings, so do not write that the PIM has no pricing rules.
> Neither product has an in-app notification center, bell or inbox. Notifications are delivered by email only.
> Billing is per organization and per product, and only the organization owner can see or change it. Team members are free and uncounted, so never describe seats or per-user pricing.
> The seller never picks a plan. Each product has twelve price tiers assigned automatically from usage: the PIM from catalog product count, which includes drafts and archived products, and the Repricer from trailing 30-day sales. Nothing is feature-gated by plan and exceeding a tier never blocks work, so never write that a feature requires a higher plan.
> A subscription that is past due or paused makes the product read-only, which stops repricing and blocks edits without deleting data. Only a canceled subscription locks the seller out. Nothing is ever charged without a payment method on file.
> Pages containing the text 'This page has not been written yet', or its Spanish equivalent 'Esta página todavía no está escrita', are placeholders. Do not treat their headings as documented behavior.

# Reporte de ventas

> Lo que vendiste en el rango de fechas que elijas, cómo se movieron los ingresos día por día y de qué regiones de las tuyas vinieron.

El reporte de ventas te dice qué vendiste durante un periodo. Tú eliges las fechas. Te da a cuánto llegaron tus pedidos en dinero, cuántos artículos salieron, cuántos pedidos fueron y cuánto valió para ti un pedido promedio.

Recibes esos cuatro números hasta arriba. Debajo hay una gráfica de tus ingresos día por día. Debajo de ella hay una barra por cada región en la que vendes, para que veas de dónde vino el dinero. Al final hay una tabla con una fila por cada día de tu rango.

Vienes aquí cuando la pregunta es sobre un periodo y no sobre una publicación. Este reporte te dice si vendiste más o menos que el mes pasado. Te dice cuál de los lugares donde vendes aporta la mayor parte, y cuánto vale tu pedido normal. Nada de esta pantalla cambia un precio, y nada de lo que pulses aquí cambia nada.

Pulsa `Reportes` en la barra lateral de la izquierda y luego pulsa `Ventas`, la primera de las seis tarjetas. El reporte se abre en un diálogo sobre la pantalla con el título `Reporte de ventas`, y todo lo de esta página está dentro de ese diálogo.

## Antes de empezar

### Qué te permite hacer tu rol

Sea cual sea tu rol, si puedes abrir `Reportes` puedes leer este reporte completo, y aquí no se le esconde ni se le recorta nada a nadie. Los roles se asignan en [equipo, roles y permisos](/es/team#qué-puede-hacer-cada-rol-del-repricer).

### Tus ventas van un par de horas atrasadas

Cada número de aquí se arma con los pedidos que Repricer lee de tus cuentas de vendedor, y los lee cada 2 horas. Así que la última hora o dos de tus ventas casi nunca está todavía en el reporte, y un rango que termina hoy siempre se queda un poco corto. [Qué lee Repricer](/es/repricer/integrations/pull) tiene el resto de las frecuencias de lectura.

## Cómo leer el reporte de ventas

<Steps>
  <Step title="Abre el reporte">
    Pulsa `Reportes` en la barra lateral de la izquierda y luego pulsa la tarjeta `Ventas`, la primera de las seis. El reporte se abre en un diálogo sobre la pantalla.
  </Step>

  <Step title="Elige el periodo que quieras">
    En la barra de arriba del diálogo hay una lista desplegable que dice `Últimos 30 días`. Ábrela y elige otro periodo de la lista, o elige tu propia fecha de inicio y fecha de fin en el calendario que está al lado.
  </Step>

  <Step title="Lee los cuatro números">
    Bajo el encabezado `Resumen` están `Ingresos totales`, `Unidades vendidas`, `Pedidos totales` y `Valor prom. de pedido`. Pasa el cursor por el ícono de información que está junto a cualquiera de ellos y recibes una frase que dice qué cuenta ese número.
  </Step>

  <Step title="Mira la forma que tiene">
    `Tendencia de ingresos`, la gráfica que está debajo de esos números, son tus ingresos día por día con el día más viejo a la izquierda. Pasa el cursor por cualquier punto de la línea para ver la fecha de ese día y sus ingresos.
  </Step>

  <Step title="Encuentra el día que buscas">
    `Desglose diario`, la tabla del final del diálogo, es una fila por día, con el más nuevo primero. Pulsa el encabezado de una columna para ordenar por esa columna.
  </Step>
</Steps>

Ese es todo el reporte. Cierra el diálogo con la × de arriba, con la tecla Escape, o pulsando fuera de ella, y vuelves a tus seis tarjetas.

Todo lo que sigue explica una parte a la vez. Las dos últimas secciones son las que conviene leer el día en que tu número no cuadra con el que te dice tu marketplace.

## Cada opción en detalle

El reporte tiene cuatro partes, en este orden hacia abajo: `Resumen`, `Tendencia de ingresos`, `Ingresos por región` y `Desglose diario`. Las secciones de abajo las siguen en ese orden.

El rango de fechas y las listas desplegables `Integración`, `Cuenta` y `Región` están en la barra de arriba del diálogo, y reducen las cuatro partes a la vez. [Reportes](/es/repricer/reports) cubre qué hace cada una.

### Los cuatro números de arriba

`Resumen` es el encabezado de la fila de números que está hasta arriba del diálogo del reporte, y todos ellos cuentan tu rango de fechas completo.

| Número | Qué cuenta |
| --- | --- |
| `Ingresos totales` | A cuánto llegaron tus pedidos, en la moneda de tu organización |
| `Unidades vendidas` | Cuántos artículos sueltos traían esos pedidos |
| `Pedidos totales` | Cuántos pedidos entraron |
| `Valor prom. de pedido` | `Ingresos totales` dividido entre `Pedidos totales` |

`Valor prom. de pedido` dice cero cuando eliges un rango sin pedidos, porque no hay entre qué dividir.

En una pantalla angosta los cuatro números se acortan para caber, así que tus ingresos salen como un número redondeado con una `K` o una `M` al final. Amplíal diálogo y recibes el número exacto.

### Cómo leer la gráfica de ingresos

`Tendencia de ingresos` es la gráfica que está debajo de los cuatro números de arriba del diálogo del reporte. Tiene un punto por cada día de tu rango, con tu día más viejo a la izquierda y hoy a la derecha. Una línea que sube es un periodo en el que vendiste más conforme avanzaba.

Pasa el cursor por cualquier punto, o tócalo en el teléfono, y recibes la fecha de ese día y sus ingresos. Los números del borde izquierdo vienen acortados igual que los de arriba. Lee la gráfica para la forma, y lee `Desglose diario`, al final del diálogo, cuando necesites el número mismo.

La gráfica y esa tabla cubren exactamente los mismos días en sentidos contrarios. La gráfica empieza en tu día más viejo y la tabla empieza en el más nuevo.

### Cómo leer los ingresos por región

`Ingresos por región` es el panel que está debajo de la gráfica de ingresos, más o menos a la mitad del diálogo del reporte. Una región es un lugar donde vende una cuenta de vendedor tuya, así que una cuenta de Amazon que vende en dos países son dos regiones aquí. [Cuentas y regiones](/es/repricer/integrations/accounts#de-dónde-salen-tus-regiones) cubre de dónde salen tus regiones.

Recibes una barra por región, la más larga primero, con el nombre de la región a la izquierda de la barra y sus ingresos a la derecha. O sea que es una gráfica de la que puedes sacar un número, no solo una forma.

Todas las barras van en la moneda de tu organización, sea cual sea la moneda en la que vende esa región. Eso es lo que hace comparables las barras, porque una región que vende en pesos y una que vende en dólares se convierten primero y luego se ponen una junto a otra.

Los ingresos son lo único que se reparte así. Cuántas unidades y cuántos pedidos te trajo cada región no están en esta gráfica, ni en ninguna otra parte de este reporte.

Cuando no se vendió nada en ningún lado dentro de tu rango, el panel dice `No hay datos por región disponibles` en lugar de dibujar barras.

### Cómo leer la tabla del desglose diario

`Desglose diario` es la tabla del final del diálogo del reporte, y es donde encuentras los números exactos.

| Columna | Qué muestra |
| --- | --- |
| `Fecha` | Un día |
| `Ingresos` | A cuánto llegaron los pedidos de ese día |
| `Unidades` | Cuántos artículos sueltos traían los pedidos de ese día |
| `Pedidos` | Cuántos pedidos entraron ese día |
| `Valor prom. de pedido` | Los ingresos de ese día divididos entre los pedidos de ese día |

La tabla abre con tu día más nuevo primero, y pulsar el encabezado de cualquier columna ordena por esa columna. Arriba de las filas está la misma barra de herramientas que te dan todas las tablas del Repricer, con `Buscar`, `Columnas`, `Filtrar` y `Densidad`. [Filtros](/es/repricer/filters) cubre qué hacen esos cuatro controles.

**Hay una fila por cada día de tu rango**, incluidos los días en que no vendiste nada. Esos días dicen cero en lugar de quedarse fuera, que es lo que hace que la gráfica de arriba sea una línea continua.

**Esta tabla no tiene páginas.** Todos los días están en pantalla a la vez, uno debajo de otro. Así que un rango corto te da una tabla corta, y `Todo el tiempo` con mucha historia te da una larguísima. Desplázate por ella, o elige fechas más cercanas.

### Lo que el reporte de ventas no puede hacer

| No puedes | Haz esto en su lugar |
| --- | --- |
| Ver de qué productos vino el dinero | Abre `Reporte de unidades vendidas`, que trae una tabla de tus SKU, y [unidades vendidas](/es/repricer/reports/units-sold#cómo-leer-el-reporte-de-unidades-vendidas) lo explica |
| Ver qué te quedó después de las comisiones del marketplace y de lo que te costó la mercancía | Abre `Reporte de rentabilidad`, que [rentabilidad](/es/repricer/reports/profitability) explica |
| Ver cuántas unidades o cuántos pedidos trajo cada región | Lee `Unidades por región` en `Reporte de unidades vendidas` |
| Ver un reembolso, un pedido o quién compró | Este reporte se arma con totales diarios. Búscalos donde se hizo el pedido |

## Qué cuentan los números

### Qué entra en tus ingresos y qué no

`Ingresos totales`, el primero de los cuatro números de arriba del diálogo del reporte, es a cuánto llegaron tus pedidos. No se le quita la comisión de tu marketplace, y tampoco lo que te costó la mercancía, así que es un número más grande que lo que te quedó. `Reporte de rentabilidad` es el que quita las dos cosas.

Los reembolsos van al revés. Cuando tu integración le avisa a Repricer de un reembolso, ese dinero se descuenta de tus ingresos antes de armar el número. `Unidades vendidas` y `Pedidos totales` nunca se mueven por un reembolso, porque cuentan lo que te pidieron, pase lo que pase después.

**Un reembolso se descuenta del día en que entró el pedido**, no del día en que devolviste el dinero. Así que reembolsar un pedido de hace 3 semanas cambia la fila de ese día en `Desglose diario`, y la fila de hoy se queda igual.

<Accordion title="Qué integraciones le avisan a Repricer de un reembolso">
  | Integración | Qué le hace un reembolso a tus ingresos |
  | --- | --- |
  | Amazon | Nada. Amazon reporta los pedidos y no los reembolsos, así que aquí los ingresos son lo que te pidieron |
  | Walmart | Nada, por la misma razón |
  | Shopify | Se descuenta, por el monto reembolsado de los artículos |
  | BigCommerce | Se descuenta, por el monto reembolsado del pedido |
  | eBay | Se descuenta cuando se cancela un pedido, por lo que sumaban sus artículos |
  | Square | Se descuenta, por el monto devuelto del pedido |

  O sea que cuando comparas este reporte con los números de Amazon estás comparando un número bruto con otro, y cuando lo comparas con los de Shopify no lo es.
</Accordion>

### Por qué tu número y el de tu marketplace no coinciden

Hay cuatro cosas que separan tu número del suyo, y ninguna es un error.

| Qué | Para qué lado mueve tu número |
| --- | --- |
| Tus ventas se leen cada 2 horas | Hacia abajo, en un rango que termina hoy. La última hora o dos de ventas todavía no entra |
| Los reembolsos | Hacia abajo, en las integraciones que los reportan, y nada en las que no |
| Las comisiones y los costos | Hacia arriba, frente a cualquier número de tu marketplace que ya trae su comisión descontada |
| Una sola moneda para todo | Para cualquier lado, según cuánto se haya movido el tipo de cambio |

[Qué lee Repricer](/es/repricer/integrations/pull) tiene la frecuencia de lectura, y [reportes](/es/repricer/reports) tiene la moneda única a la que se convierte cada número de esta pantalla.

### Por qué el promedio no es el promedio de la columna

`Valor prom. de pedido`, arriba del diálogo del reporte, son tus `Ingresos totales` completos divididos entre tus `Pedidos totales` completos. La columna `Valor prom. de pedido` de `Desglose diario`, la tabla del final, son los ingresos de cada día divididos entre los pedidos de ese día.

Son dos sumas distintas, así que sumar la columna y dividirla entre el número de días no te da el número de arriba. Un día con un pedido grande y pocos más tiene un número alto en su propia fila y casi ningún efecto en el de arriba.

## Cuando algo falla

Todos los mensajes que pueden salir en lugar de este reporte están en [reportes](/es/repricer/reports), con qué hacer en cada caso. Los dos de abajo no son mensajes. El reporte carga, y los números no son los que esperabas.

### Todos los números dicen cero

Este reporte no te avisa de que no encontró nada. Cuando no hay nada que contar en tu rango, `Ingresos totales`, `Unidades vendidas` y `Pedidos totales` dicen cero, `Ingresos por región` dice `No hay datos por región disponibles`, y cada fila de `Desglose diario` dice cero. Se ve igual cuando no vendiste nada y cuando redujiste la pantalla de más.

Hay tres cosas que revisar, en este orden:

| Qué revisar | Qué hacer |
| --- | --- |
| Tu rango de fechas | Abre la lista desplegable de arriba del diálogo y elige `Todo el tiempo`. Cualquier cosa que tengas en tu historia aparece |
| Las listas `Integración`, `Cuenta` y `Región` de esa misma barra | Devuélvelas las tres a `Todas`. Alguna puede estar en una cuenta que no vendió nada en ese periodo |
| Si ya entró algo | Una cuenta que conectaste hoy no tiene nada hasta que termina su primera lectura, que [qué lee Repricer](/es/repricer/integrations/pull) explica |

### Un día en el que sabes que vendiste dice cero

La razón más común es el reloj. Las ventas se leen cada 2 horas, así que la fila de hoy y el final de la de ayer todavía se están llenando, y los números se mueven cuando vuelves más tarde.

La otra razón es el alcance. En la barra de arriba del diálogo están las listas `Integración`, `Cuenta` y `Región`, y un día cuenta únicamente lo que ellas dejan pasar. Así que un día cuyo único pedido fue en una cuenta que dejaste fuera dice cero.

## A dónde ir después

<Columns cols={2}>
  <Card title="Unidades vendidas" icon="boxes" href="/es/repricer/reports/units-sold">
    Los mismos días contados en artículos y no en dinero, y cuáles de tus productos eran.
  </Card>

  <Card title="Rentabilidad" icon="chart-pie" href="/es/repricer/reports/profitability">
    Lo que queda de estos ingresos después de las comisiones del marketplace y de lo que te costó la mercancía.
  </Card>

  <Card title="Reportes" icon="chart-bar" href="/es/repricer/reports">
    El rango de fechas, las tres listas desplegables y la moneda, que comparten los seis reportes.
  </Card>

  <Card title="Qué lee Repricer" icon="download" href="/es/repricer/integrations/pull">
    De dónde vienen tus ventas, cada cuánto se leen y hasta dónde llegan hacia atrás.
  </Card>
</Columns>
