Búsqueda

La búsqueda es una casilla que encuentra lo que sea de tu catálogo por nombre o por SKU, y al pulsar un resultado llegas directo a él.

La búsqueda es una sola casilla que revisa todo tu catálogo a la vez y te lleva directo al registro que nombras. Escribes unas cuantas letras y vuelve una lista agrupada: primero tus productos, después tus marcas, después tus categorías, y seis tipos más detrás de ellas. Pulsa una fila y se abre.

Casi siempre se recurre a la búsqueda cuando sabes cómo se llama algo, o sabes su SKU, y recorrer el catálogo tardaría más que escribirlo. También es la vía más rápida para llegar a otra parte del PIM, porque esa misma lista te ofrece un puñado de destinos junto a tus registros. Nada de lo que haces aquí cambia tu catálogo, así que no hay nada que romper al escribir en ella.

La búsqueda se abre desde Buscar, el botón del extremo derecho de la cabecera, y ese botón está en todas las pantallas. La búsqueda entonces se apodera de la página: una casilla reemplaza al título y tus resultados llenan todo lo de abajo.

Antes de empezar

Todas las personas de tu organización buscan sobre el mismo catálogo. Tu rol no te esconde un producto, una marca ni un archivo, y tampoco cambia con qué coincide la búsqueda. Lo que sí cambia es a dónde te puede llevar un resultado después.

Dos filas de tu lista son solo para el rol Administrador. Una es el resultado de una integración, que abre la cuenta conectada que hay detrás. La otra es el destino Integraciones, que abre tu pantalla de integraciones. Con cualquier otro rol sigues viendo las dos, y pulsar cualquiera de ellas te deja en tu pantalla de inicio. Los roles se asignan en equipo, roles y permisos.

Cómo buscar

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   Abre la búsqueda

   Pulsa Buscar, el botón del extremo derecho de la cabecera, desde la pantalla en la que estés. Ctrl+K hace lo mismo desde cualquier parte del PIM, o ⌘K en Mac.

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   Escribe lo que buscas

   Una casilla reemplazó al título de la página, arriba a la izquierda, y tu cursor ya está dentro. Escribe al menos 2 caracteres, porque debajo de eso no se busca nada.

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   Lee la lista

   Tus resultados llegan juntos y agrupados. Primero van tus propios registros, un grupo por tipo, y después los destinos a los que puedes saltar.

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   Abre el que quieres

   Pulsa cualquier fila. La primera ya viene resaltada, así que con Enter abres la coincidencia más cercana sin tocar el mouse.

Ese es todo el flujo. Abrir un resultado cierra la búsqueda y abre el registro o la pantalla que elegiste. Tu búsqueda se suma a una lista corta que ves la próxima vez que tu casilla esté vacía.

Todo lo que sigue explica qué lee la búsqueda, qué te dice cada fila y dónde se detiene. No necesitas nada de eso para encontrar un producto por su nombre.

Cada opción en detalle

Cómo abrir y cerrar la búsqueda

Buscar está en el extremo derecho de la cabecera, después de los controles de tu página y antes del acceso a las apps, y está en todas las pantallas. Junto a la palabra hay una tecla pequeña que dice Ctrl+K, o ⌘K en Mac. Esa tecla se esconde en un teléfono, y el botón no.

Ese atajo abre la búsqueda desde cualquier parte del PIM, y volver a pulsarlo la cierra. Esc también, y Cerrar también, el botón que está a la derecha de la casilla mientras la búsqueda está abierta. Los tres te devuelven a la página de donde venías, y ninguno guarda lo que escribiste.

Lo que escribes se va guardando en la barra de direcciones. Así que una búsqueda es algo que puedes marcar como favorita o mandarle a un colega, y abrir esa dirección la vuelve a correr.

Qué revisa la búsqueda

La búsqueda lee nueve tipos de registro de tu catálogo al mismo tiempo. Cada tipo recibe su propio grupo en la lista, bajo un encabezado que lo nombra, y los grupos siempre vuelven en este orden.

Esos nueve encabezados de grupo siempre están en inglés, uses el PIM en el idioma que lo uses. Los tres del final del catálogo son los que menos se adivinan: Spec Groups son tus grupos de especificaciones, Spec Definitions tus definiciones y Spec Values los valores permitidos de cada definición. Páginas, Configuración y Búsquedas recientes sí siguen tu idioma, y eso es lo que hace visible la diferencia en una pantalla en español.

Un archivo aparece aquí solo cuando terminó de subir, la misma regla que tu biblioteca de recursos se aplica a sí misma. Empieza una subida y búscala un segundo después y todavía no está.

Qué encuentra un producto

Cualquier identificador tuyo encuentra a su producto. Escribe un SKU, un código de barras, un ISBN, un número de parte, un ASIN o el valor de un identificador personalizado. Tu producto vuelve. Vale también para un identificador de cualquiera de las variantes del producto. Así que un código que escaneaste es tu vía más rápida al producto que quieres editar, e identificadores cubre los seis tipos.

Un casi acierto también encuentra. Los acentos se ignoran, así que cafe encuentra Café. Una letra equivocada se perdona, así que camisza encuentra una camisa. Dos letras equivocadas en la misma palabra suele ser demasiado, y no recibes nada.

Con un trozo de palabra basta. pho encuentra iPhone, estén donde estén esas letras dentro del nombre.

Cómo saltar a otra pantalla

Junto a tus registros, la búsqueda ofrece una lista fija y corta de lugares del PIM. Vuelven en dos grupos, Páginas y Configuración, y siempre quedan debajo de tus propios registros.

Un destino responde a de qué trata, no solo a su nombre. Cada uno lleva unas cuantas palabras extra que también coinciden con él. Así que csv y spreadsheet llegan a Importaciones, dark mode y theme llegan a Apariencia, shopify y connections llegan a Integraciones, y kpi llega a Inicio. Cuando una palabra podría coincidir con un nombre y con una palabra extra a la vez, el nombre se lleva el lugar más alto.

Esas palabras extra siempre están en inglés. Los nombres sí siguen el idioma en el que usas el PIM, así que en una pantalla en español Apariencia responde igual a theme. Aquí también se perdona una letra equivocada.

Búsquedas recientes

Abre la búsqueda y deja la casilla vacía, y la lista de abajo te muestra lo que buscaste antes, bajo un encabezado de grupo que dice Búsquedas recientes.

Una búsqueda se recuerda solo cuando abres uno de sus resultados. Eso mantiene tu lista en las búsquedas que sirvieron, en vez de un registro de todo lo que has tecleado. Abrir un destino también cuenta, así que llegar a Apariencia desde la búsqueda pone lo que escribiste en tu lista igual que lo haría abrir un producto. Tus últimas 10 búsquedas se guardan, la más nueva arriba, y cada una se descarta a los 30 días.

Pulsar una fila reciente devuelve ese texto a tu casilla y lo vuelve a correr. No abre nada, así que una búsqueda reciente es un atajo hacia una búsqueda y nunca un atajo hacia un registro.

Limpiar todo está a la derecha del encabezado Búsquedas recientes y vacía tu lista entera. Quitar está a la derecha de cada fila y descarta esa sola búsqueda.

Tus búsquedas recientes se guardan en el navegador que estás usando, guardadas por separado para cada organización. No te siguen a otra computadora y ningún colega las ve.

Cómo moverte por la lista sin el mouse

La primera fila queda resaltada en cuanto llegan tus resultados, así que escribir y pulsar Enter abre la coincidencia más cercana. Pasar el mouse por una fila mueve el resaltado hacia ella, lo que quiere decir que la fila bajo tu cursor es la que Enter va a abrir.

Esas tres últimas teclas están impresas abajo de la pantalla, en una franja que solo aparece cuando tu lista ya tiene algo.

Límites

Lo que la búsqueda no puede hacer

Qué te muestra la lista de resultados

Hay dos cosas de la lista que sorprenden la primera vez. Nunca te da más de 8 filas de un mismo tipo, y el número de arriba no es la cantidad de coincidencias que tienes.

El orden en que vienen los grupos

Primero van tus propios registros, los productos arriba y los recursos al final, en el orden fijo de la tabla de los nueve tipos que está más arriba en esta página. Los dos grupos de destinos van detrás. Dentro de un grupo la coincidencia más cercana queda arriba, así que la lista está ordenada por qué tan bien responde cada fila a lo que escribiste y no alfabéticamente.

Todo llega de una vez. La búsqueda espera a que dejes de escribir antes de correr. Después retiene tu lista entera hasta que cada parte está lista, así que nunca ves aparecer un grupo y otro llegar un momento después.

Qué te dice cada fila

Cada fila lleva un nombre a la izquierda, con una segunda línea debajo. Lo que guarda esa segunda línea depende del tipo, y la tabla de los nueve tipos que está más arriba en esta página dice cuál.

La fila de un producto lleva dos cosas más a la derecha. El precio es el más bajo entre las variantes del producto, siempre en la moneda base de tu organización, y un producto sin precio en ninguna parte no muestra ninguno. Al lado va el estado del producto, con las mismas palabras que usa tu tabla de productos.

La fila de una integración lleva en su lugar el logo de su proveedor a la izquierda.

Ocho por tipo, y eso es toda la lista

Cada uno de los nueve grupos te da 8 filas como máximo, y no hay nada que pulsar para ver el resto. No hay paginación, ni un botón para el conjunto completo, ni forma de decirle a la búsqueda que solo quieres productos.

Así que una palabra que coincide con 300 productos te da 8. Esos 8 son las coincidencias más cercanas y no los primeros 300 recortados, lo que significa que una consulta precisa sigue poniendo arriba al producto correcto. Cuando 8 no bastan, escribe algo más estrecho o abre la tabla de ese tipo y fíltrala. Los productos cubren el filtrado que la búsqueda deliberadamente deja en paz.

Los dos contadores

Arriba de tu lista hay una línea que dice cuántos resultados volvieron y cuántos milisegundos tardó tu búsqueda. Ese mismo número aparece otra vez abajo a la derecha de la franja del pie de la pantalla.

Los dos cuentan solo tus registros, y los cuentan después del límite de 8 por grupo. En la consulta que coincide con 300 productos, los dos dicen 8. Ninguno cuenta las filas de Páginas y Configuración, así que una búsqueda que no encuentra nada en tu catálogo y sí dos destinos marca 0 con dos filas debajo.

Cuando algo falla

Cuando no vuelve nada

Sin resultados llena la pantalla siempre que tu lista queda vacía. Cuando estás seguro de que la cosa existe, cuatro motivos explican casi todos los casos.

• Es una variante. Busca su SKU y vuelve en su lugar el producto en el que está.
• Quedó detrás del límite. Una palabra común la entierra bajo otras 7 coincidencias más cercanas, así que escribe algo más estrecho.
• El archivo sigue subiendo. Un recurso se encuentra cuando su subida termina.
• No es uno de los nueve tipos. Las importaciones, las exportaciones, las fuentes de datos, las vistas guardadas y tus colegas no se buscan.

Una segunda errata en la misma palabra también falla, porque una letra equivocada es todo lo que tolera una coincidencia.

Hay un caso que parece una falla y no lo es. Justo con 1 carácter recibes Sin resultados, porque el mínimo son 2 y todavía no se ha buscado nada. Con el segundo carácter tu lista vuelve.

Los estados en los que puedes caer

Algo salió mal también cubre que se te pida bajar el ritmo. Pasadas 100 búsquedas en un minuto las tuyas se rechazan hasta que ese minuto termine, y el rechazo se lee igual que cualquier otra falla. Escribiendo no vas a llegar ahí, porque una búsqueda corre cuando haces una pausa y no una vez por tecla.

A dónde ir después