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Integraciones

Qué escribe Repricer

Repricer manda tus precios nuevos de vuelta a un canal de ventas y no toca un título, una foto ni tus existencias, así que tu publicación no cambia.

Cada corrida que hace el Repricer termina igual. Calcula un precio para una de tus publicaciones. Cuando ese precio es distinto del que tienes, manda tu precio nuevo al canal de ventas.

Solo escribe precios. Tu título, tus fotos, tu descripción y tus existencias siguen siendo tuyos, y nada de lo que hace el Repricer cambia ninguno de ellos. Lo único que manda que no es un precio es tu costo, y solo a una tienda de Shopify.

No hay pantalla de envío ni botón que lo arranque. Lo que tienes en su lugar son dos columnas de tu tabla de publicaciones, que abres desde Publicaciones en la barra lateral de la izquierda. Destino es un precio que el Repricer ya decidió y que el canal todavía no tiene. Último envío es la última vez que un canal aceptó un precio para esa publicación.

Antes de empezar

Qué te permite hacer tu rol

Qué quieres hacerEl rol más bajo que puede
Leer Destino y Último envío en tu tabla de publicacionesAnalista
Escribir un Precio manual en la pestaña Precios de una publicación, que sale tal cualEditor
Pausar una publicación, lo que corta todo lo que saldría por ellaGerente
Terminar el Modo de vista previa, que es lo que hace que tus precios empiecen a salirAdministrador

Los roles se asignan en equipo, roles y permisos.

No sale nada hasta que termines el Modo de vista previa

Una cuenta conectada empieza en Modo de vista previa, donde el Repricer calcula precios y no manda ninguno. Activar no se puede deshacer, y cada precio ya calculado sale apenas lo hagas.

Activar, en el aviso de Modo de vista previa que está arriba de cada página, es lo que lo termina, y ese botón solo lo ve un Administrador. Empezar con Repricer tiene el armado completo, que cierra justo con ese clic.

Cómo saber si un precio se mandó

  1. Abre tu tabla de publicaciones

    Pulsa Publicaciones en la barra lateral de la izquierda. Usa Buscar en la barra de herramientas de arriba de la tabla para encontrar la fila que te interesa.

  2. Lee el precio de destino de esa fila

    Destino es un precio que el Repricer decidió y que el canal todavía no tiene. Un Destino vacío significa que no hay nada esperando, porque el precio del canal ya es el que tu estrategia quiere.

  3. Lee la fecha de al lado

    Muévete a la derecha hasta Último envío, entre las fechas del final de tu fila. Es la última vez que un canal aceptó un precio para esta publicación, y se queda vacía hasta que alguno lo acepte.

  4. Abre la publicación para ver las tres fechas juntas

    Pulsa la fila. El diálogo se abre sobre la página en la pestaña Resumen, donde Última sincronización, Último repricing y Último envío están juntos bajo Última actividad.

Un Destino vacío con un Último envío reciente es la respuesta que buscas: tu precio salió y el canal lo tiene. Todo lo que sigue es el detalle, sobre qué precios salen, cuánto tarda un canal en confirmar uno y qué hacer cuando nunca lo hace. No necesitas nada de eso en el día a día.

Cada opción en detalle

Qué sale en un cambio de precio

Un cambio de precio es una de tus publicaciones y un precio nuevo. Adentro van hasta tres precios, y el primero va siempre.

Qué saleCuándo forma parte del cambio
Tu precio de ventaSiempre. Este es el precio que paga un comprador
Tu precio B2BEn una cuenta de Amazon con precios B2B encendidos, y solo cuando ese precio también se movió
Tu precio comparativoEn una tienda tuya que muestre uno, que pones en la pestaña Precios de la publicación

Los tres van en un mismo mensaje, así que tu publicación nunca recibe su precio de venta ahora y su precio B2B más tarde. Precios de una publicación tiene el campo Precio comparativo y qué le pone un número.

Qué toma cada canal de ventas

Cuál de esos tres sale de verdad depende de dónde vende tu publicación, porque no todos los canales tienen los tres. Tú no configuras nada de esto. Un precio para el que un canal no tiene campo nunca se calcula, así que tampoco aparece en tu publicación.

Canal de ventasPrecio de ventaPrecio B2BPrecio comparativo
AmazonNo
WalmartNoNo
ShopifyNo
BigCommerceNo
eBayNoNo
SquareNoNo

El precio B2B es una idea de Amazon. Amazon Business es un grupo aparte de compradores, y tú les das un precio propio.

El precio comparativo es una idea de tienda. Un precio tachado al lado de lo que cobras es algo que una tienda le muestra a sus compradores, y un marketplace no tiene dónde ponerlo.

Qué no escribe nunca el Repricer

Nada de la publicación misma sale. Tu título, tu descripción y tus fotos se leen del canal y nunca se escriben de vuelta. Lo mismo tu marca, tu código de barras, tu condición, tu tipo de producto y tu categoría.

Cambia cualquiera de ellos en el canal y la siguiente sincronización te trae el valor nuevo. Qué lee Repricer cubre todo lo que trae una sincronización.

Tus existencias tampoco se escriben nunca. El Repricer lee lo que tienes y pone precios alrededor de eso, y no tiene nada que fije una cantidad. Así que un cambio de precio nunca puede dejar una publicación tuya sin existencias ni volver a llenarla.

Tu costo es la única excepción. Sale solo a una tienda de Shopify, y solo después de un cambio de precio. El Repricer copia el Costo de tu publicación al mismo artículo en Shopify, para que los dos coincidan.

Cómo se mantiene igual tu costo en el Repricer y en Shopify

El costo se mueve en las dos direcciones en una tienda de Shopify, y cuál de las dos corre depende de qué lado tiene un número.

Qué tienesQué pasa
Un costo en Shopify y un Costo vacío aquíLa siguiente sincronización llena tu Costo desde Shopify
Un Costo que escribiste aquíSale a Shopify después del siguiente cambio de precio en esa publicación
Un Costo que vaciaste aquíEl costo de Shopify también se vacía, después del siguiente cambio de precio
Un costo que cambiaste en ShopifyTu Costo de aquí se queda como lo escribiste, y vuelve a Shopify por encima

No se copia nada mientras tu PIM gestione la publicación, porque el PIM es dueño del costo de los dos lados una vez que los dos productos están enlazados. La conexión con el PIM cubre qué campos toma el enlace.

Cuándo sale un precio

El Repricer revisa cada minuto si tienes precios por mandar, así que uno recién decidido casi siempre va en camino dentro de un minuto o dos. No tienes horario que configurar ni nada que pulsar.

El envío cubre una de tus cuentas y una región a la vez. Un cambio de estrategia que mueve 4.000 publicaciones al mismo tiempo tarda más en despejarse que un precio suelto. La decisión más vieja va primero.

Solo sale tu precio más nuevo por publicación. Una publicación con dos precios decididos antes de que salga el primero manda una vez, con el segundo precio. El primero se descarta sin ningún aviso, y su fila se queda en actividad de precios, que registra cada decisión.

Un precio sale solo mientras tu conexión esté sana. Tu región está encendida, tu cuenta está encendida, la conexión funciona y tu suscripción corre. Son las mismas cuatro condiciones que necesita una sincronización, y qué lee Repricer tiene dónde está cada interruptor.

Qué corta la salida de un precio

El Modo de vista previa es el estado en el que arranca toda cuenta conectada, y es lo único que corta un precio que el Repricer ya decidió. Mientras una cuenta siga ahí, tienes un aviso de Modo de vista previa arriba de cada página. Todo lo demás corta la decisión del precio, y cómo se decide un precio los cubre todos.

Cómo se ve el modo de vista previa mientras está encendido

La vista previa va por cuenta conectada, así que una de tus cuentas puede estar activa mientras otra sigue calculando. En una cuenta en vista previa el Repricer hace todo menos el último paso.

Qué vesQué hace
Destino en tu filaSe llena con el precio que habría salido
Último repricing en tu filaSe mueve cada vez que se decide un precio nuevo
Último envío en tu filaSe queda vacío mientras esa cuenta esté en vista previa
Actividad de precios en la barra lateralSe queda vacía. Un precio que nunca sale no recibe fila

Esas dos fechas juntas son la forma más rápida de distinguir la vista previa de un problema. Un Destino que se llena con un Último envío vacío es la vista previa funcionando tal como debe.

Fuera de la vista previa, la razón normal de que no salga nada es que no se decidió nada. Casi todas las corridas terminan con tu precio exactamente donde estaba, que es lo normal en casi todas tus publicaciones casi todo el tiempo.

Una publicación que pausaste es el caso que vale la pena nombrar aquí. Nunca recibe un precio calculado, así que nunca sale nada por ella. Estado del repricing en tu fila dice Pausado, y el interruptor es Pausar repricing en la pestaña Precios de esa publicación.

Límites

QuéLímite
Tiempo entre rondas de envío1 minuto
Intentos antes de abandonar un cambio de precio3
Veces que se manda de nuevo un precio sin confirmar5
Tiempo entre esos intentos2 horas
Cuánto duran esos reenvíos10 horas
Tiempo hasta que un precio sin mandar se limpia de Destino2 horas
Precios que salen en un mismo cambio3
Integraciones que puedes activar de una vez50

Lo que escribir no puede hacer

No puedesHaz esto en su lugar
Mandar un precio tú, o empujar una publicación ahoraEspera. Un precio decidido va en camino dentro de un minuto o dos
Mandar un precio que tu estrategia no decidióEscríbelo en Precio manual, en la pestaña Precios de la publicación, y sale tal cual
Escribir un título, una foto, una descripción o tus existenciasCámbialo en el canal de ventas, y la siguiente sincronización lo trae
Mandar un precio comparativo a un marketplaceNada. Solo una tienda tuya tiene un precio tachado
Devolver una cuenta al Modo de vista previaPausa la cuenta en tu pantalla de integraciones, lo que también corta su lectura
Ver una lista de los cambios de precio que no se pudieron mandarLee Último envío en tu fila, que solo se mueve cuando aceptan uno
Tener un registro de cada intento, o el motivo de una fallaNo se guarda ninguno

Cómo confirma un precio el canal

Un canal de ventas primero acepta un cambio de precio y después le muestra tu precio nuevo a los compradores. En algunos canales las dos cosas pasan en el mismo segundo. En Amazon un par de horas entre las dos es lo normal.

El Repricer nunca da por hecho que tu precio se aplicó. Espera a que una sincronización lea ese mismo precio en el canal, y hasta entonces te sigue mostrando el precio que está esperando.

Qué te dice cada fecha y cada columna

Las cuatro son columnas de tu tabla de publicaciones, que abres desde Publicaciones en la barra lateral de la izquierda.

Qué leesQué te dice
Último repricingCuándo decidió el Repricer tu precio nuevo
Último envíoCuándo lo aceptó el canal
DestinoEl precio que el canal todavía no confirma
PrecioLo que el canal cobra ahora, leído en la siguiente sincronización

Lee esas cuatro en orden y tienes la historia completa de un cambio de precio. Destino se llena apenas se decide tu precio, Último envío se mueve cuando el canal lo toma, y Destino se vacía cuando Precio vuelve igual. Las tres fechas están juntas bajo Última actividad, en la pestaña Resumen de tu publicación.

Por qué un precio no se manda dos veces mientras espera

Pasa el cursor por la celda Destino de tu tabla de publicaciones, en una fila que está esperando. Recibes Este cambio de precio ya se envió y está esperando que el canal de ventas lo confirme. No hace falta un cambio duplicado.

Ahí el Repricer te dice que calculó la misma respuesta otra vez y no tenía nada nuevo que mandar.

Por eso una publicación con mucho movimiento nunca inunda un canal con tus precios. Un precio sale solo cuando es distinto del que tienes y del que ya está esperando.

Cuando el canal nunca confirma

El Repricer manda tu precio de nuevo cada 2 horas, hasta 5 veces. Si el canal sigue sin aplicarlo unas 10 horas después, pasan tres cosas a la vez. Destino en tu tabla de publicaciones se limpia, ese cambio de precio se abandona y recibes un correo.

El correo nombra tu SKU y el precio que se intentó, y te pide revisar esa publicación en el canal de ventas. Es el único aviso que recibes, y nada en tu fila dice que pasó. Abre el artículo en el canal y, si el precio de ahí está mal, arréglalo ahí.

Tu publicación sigue normal desde ese punto. La siguiente corrida calcula tu precio con lo que el canal cobre en ese momento, y lo manda cuando la respuesta sea distinta.

Cuando algo falla

Último envío nunca se llenó

Último envío, entre las fechas de la derecha de tu tabla de publicaciones, se queda vacío hasta que un canal acepta un precio. Hay cinco cosas que lo dejan así.

Por quéQué hacer
La cuenta sigue en Modo de vista previaUn Administrador lo termina con Activar en el aviso de arriba de la página
Esta publicación nunca tuvo un cambio de precioÚltimo repricing también está vacío, y cómo se decide un precio explica qué lo detiene
La publicación está pausadaEstado del repricing en tu fila dice Pausado. Apaga Pausar repricing en la pestaña Precios de la publicación
La cuenta o la región están apagadasUn Administrador las vuelve a encender en Regiones activas, dentro de la cuenta, en Integraciones
La conexión necesita autorizarse de nuevoLa tarjeta de Integraciones dice Requiere atención, y problemas de sincronización explica qué hacer

Destino muestra un precio que el canal no tiene

Es lo normal durante el primer par de horas después de un cambio, así que empieza por leer Último envío en esa misma fila de tu tabla de publicaciones.

Qué vesQué significa
Último envío es recienteEl canal tomó tu precio y todavía no lo aplica. Dale un par de horas
Último envío es mucho más viejo que Último repricingTu precio se decidió y nunca se aceptó. Se limpia solo 2 horas después de la decisión
Último envío está vacíoNunca se mandó nada por esta publicación, y la sección de arriba explica por qué

Un cambio de precio se descartó y nada lo dijo

Algunos de tus cambios de precio no se pueden mandar, porque el canal los rechaza por un motivo de su lado. El Repricer intenta 3 veces, lo abandona y no escribe nada que puedas leer.

Lo que tienes en tu tabla de publicaciones es un Destino que sigue mostrando su precio mientras Último envío se queda donde estaba. Unas 2 horas después de la decisión, tu Destino se limpia solo. Así que una fila que se arregló sola, sin que ningún comprador viera el precio nuevo, casi seguro fue esto, y la siguiente corrida decide de nuevo con tu precio actual.

Cuando sigue pasando en una misma publicación, revisa ese artículo en el canal. Una publicación que el canal cerró, un precio fuera de un límite que ese canal pone, o un artículo al que le falta llenar algo ahí son los motivos de siempre.

El precio del canal no es el que esperabas

Qué vesQué significa
El precio del canal es tu Precio manualUn precio manual de la pestaña Precios sale tal como lo escribiste, y se salta tu estrategia, tus límites y tu redondeo
El precio del canal es tu MAP o tu MSRPUna de las dos fijaciones Fijar siempre está encendida, en el paso Protecciones de la estrategia
El precio del canal está por encima o por debajo de lo que pidió tu estrategiaUn mínimo o un máximo lo movió, y precios de una publicación lista los siete en orden
El precio del canal cambió y ninguna fila lo explicaAlguien lo cambió en el canal. La siguiente sincronización trae ese precio, y la corrida de después decide otra vez

A dónde ir después