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Publicaciones

Costo, comisiones y ganancia

Tu costo más la comisión que cobra el canal de venta es lo que convierte un precio en ganancia, y la tabla te muestra los tres cuando hay costo.

Tu costo es lo que te cuesta una unidad del artículo. Hay un costo por publicación y lo pones tú, porque hasta que esté ahí el Repricer no puede decirte si una venta te deja dinero.

En un marketplace, donde vendes junto a otras personas que venden lo mismo, el Repricer además estima la comisión que el canal se lleva de una venta a tu precio actual. Junta las dos cosas y recibes la ganancia: tu precio, menos esa comisión, menos tu costo. Hay una columna para cada uno de los tres en cada fila de tu tabla de publicaciones.

Casi siempre se llega aquí por una de tres razones. La columna Ganancia está vacía y quieres saber por qué, el repricing se detuvo en publicaciones que necesitan un costo, o quieres saber qué te deja de verdad una venta.

A todo esto llegas desde Publicaciones, en la barra lateral de la izquierda. Costo, Comisiones y Ganancia son tres columnas de la tabla, y el desglose completo de un artículo está en la pestaña Análisis dentro de la publicación.

Antes de empezar

Qué te permite hacer tu rol

Lo que quieres hacerEl rol más bajo que puede
Leer las columnas Costo, Comisiones y GananciaAnalista
Escribir un costo en una publicaciónEditor
Mandar costos con una importaciónGerente

Los roles se asignan en equipo, roles y permisos.

Un cero en un archivo borra un costo

Un 0 en la columna Costo de un archivo de importación vacía el costo de todas las publicaciones que ese archivo empareje. Nada guarda el número anterior, así que se pierde. La importación te pide confirmar antes.

Cómo poner un costo en tus publicaciones

  1. Mira qué hay ya

    Pulsa Publicaciones en la barra lateral de la izquierda y lee la columna Costo. Si vendes en una tienda propia, algunas filas ya vienen llenas antes de que toques nada, porque el Repricer copia el costo que ya guardas en el producto.

  2. Escribe un costo en una publicación

    Pulsa la celda de la columna Costo en la fila que quieras. Se convierte en una casilla. Escribe el monto y pulsa Enter.

  3. Manda el resto en un archivo

    Si son más publicaciones de las que quieres escribir, pulsa Importar/Exportar en la barra lateral y corre una importación con una columna SKU y una columna Costo.

  4. Revisa la ganancia

    De vuelta en Publicaciones, la columna Ganancia de esa fila ya trae un número. Pasa el cursor por la celda para ver la cuenta que lo produjo.

Eso es todo lo que un costo necesita de ti. Ganancia se llena en todas las publicaciones que tengan uno, y una publicación cuya estrategia arma su precio mínimo con tu costo vuelve a recibir precios en cuanto el número se guarda.

Todo lo que sigue explica de dónde puede venir un costo, en qué canales hay una estimación de comisiones y qué deja fuera esa estimación. No necesitas nada de eso para llenar un costo.

Cada opción en detalle

De dónde sale tu costo

Hay un costo por publicación, y todo lo de la tabla de abajo escribe en él. El mismo artículo en dos cuentas conectadas son dos publicaciones, así que tiene dos costos, y llenar uno no le hace nada al otro.

De dónde saleQué le hace a un costo que ya tienes
La columna Costo de la tabla de publicacionesLo reemplaza
Costo unitario, bajo Costo de productos en la pestaña Precios de una publicaciónLo reemplaza
Una importación con una columna Costo en el archivoLo reemplaza, y un 0 lo borra
Un vínculo que copia Costo de otra publicaciónLo reemplaza
El producto en tu propia tienda, leído la primera vez que llega la publicaciónNo lo toca. Esto solo llena un costo vacío
Una variante emparejada en el PIMLo reemplaza, y bloquea el campo aquí

Una tienda propia puede llenarte el costo, una vez. Shopify y BigCommerce guardan un costo en el producto mismo. El Repricer copia ese número la primera vez que aparece la publicación. Nunca escribe encima de un costo que ya existe, así que un número que corriges aquí queda corregido en todas las sincronizaciones siguientes.

Una publicación emparejada en el PIM no tiene un costo que puedas escribir. Tu costo, el MAP y el MSRP bajan de la variante emparejada. En la pestaña Precios, Costo unitario es una casilla donde no puedes escribir y tiene Gestionado por PIM al lado. Pulsa esa etiqueta y la variante se abre en el PIM en una pestaña nueva.

Nada guarda el costo que reemplazaste. Hay un número por publicación y ningún historial detrás, así que anota el anterior si crees que lo vas a querer de vuelta.

En qué canales hay una estimación de comisiones

Un marketplace se lleva un porcentaje de cada pedido que vendes ahí, y ese porcentaje se puede calcular antes de que pase el pedido. Por eso hay un número que estimar, y el Repricer lo estima. En una tienda propia lo que sale de una venta es el procesamiento de la tarjeta. Eso depende de tu plan, de tu proveedor de pagos y de la tarjeta que usó quien compró, así que el Repricer no lo adivina.

CanalQué te da la columna Comisiones
AmazonUna estimación de Amazon mismo, para el precio al que está la publicación
WalmartUna estimación que el Repricer calcula con las tarifas publicadas de Walmart
eBayUna estimación que el Repricer calcula con las tarifas publicadas de eBay
ShopifyNada
BigCommerceNada
SquareNada

Donde la columna está vacía, la ganancia es tu precio menos tu costo. No falló nada y no falta nada. Ganancia en esas filas es lo que te queda antes de que tu proveedor de pagos se lleve algo, así que es el mejor de los casos y no el número final.

No hay ningún campo de comisiones en el Repricer, en ningún canal. Si sabes lo que te cuesta de verdad una venta, mete la diferencia en el costo.

Qué trae adentro una estimación de comisiones

Pasa el cursor por una celda de la columna Comisiones de la tabla de publicaciones y se abre un panel titulado Desglose de comisiones. Las líneas Comisión y Comisiones totales además muestran a cuánto llegan como porcentaje del precio que estás cobrando.

FilaQué es
ComisiónEl corte que el canal se lleva de la venta. En eBay es la comisión por valor final
LogísticaLo que el canal cobra por empacar y enviar. Solo en un artículo que envía el canal
Comisiones totalesTodo lo de la estimación sumado

Junto a ese título hay una etiqueta que dice FBA cuando la estimación trae una comisión de logística y FBM cuando no.

Comisiones totales puede sumar más que las filas de arriba. En eBay además pagas una comisión fija pequeña en cada pedido, y esa comisión está dentro del total sin una fila propia.

Cómo leer la ganancia de una publicación

Ganancia es una columna de la tabla de publicaciones, y es tu precio, menos la comisión estimada, menos tu costo. Se calcula mientras la miras, así que un costo que corriges cambia el número sin recargar nada.

El color del número te dice cómo va la publicación antes de que leas el número.

ColorQué significa
VerdeEstás ganando dinero con esta publicación
ÁmbarEstás ganando dinero, y tu ganancia queda por debajo del 10% del precio
RojoEstás vendiendo con pérdida, y el número lleva un signo menos adelante
Sin colorTu precio cubre justo tu costo y la comisión, y nada más

Pasa el cursor por una celda de esa columna y recibes toda la cuenta: Precio, Costo y Comisiones, luego Ganancia, Margen y ROI, bajo un título que dice Rentable, Pérdida o Punto de equilibrio.

Margen y ROI responden preguntas distintas. Margen es tu ganancia como parte de lo que paga quien compra, así que te dice cuánto te quedas de una venta. ROI es tu ganancia como parte de lo que pagaste, así que te dice qué tan duro trabaja tu dinero. Un artículo barato puede tener un margen flaco y un ROI altísimo al mismo tiempo.

El desglose completo en la pestaña Análisis

En la tabla de publicaciones, pulsa cualquier celda que no abra una edición y la publicación se abre en un diálogo sobre la página. Análisis es la tercera pestaña de arriba. Cuatro tarjetas van a lo ancho de esa pestaña y dicen Ganancia, Margen, ROI y Comisiones. Pasa el cursor por cualquiera de las cuatro y recibes la fórmula que hay detrás.

Debajo de esas cuatro, la tarjeta llamada Análisis de margen desarma una venta línea por línea.

FilaQué es
Precio de ventaA cuánto se está vendiendo el artículo en el canal ahora mismo
Comisión por referidoEl corte del canal, con lo que representa como porcentaje del precio
Comisión de logísticaEl cobro de logística, en un artículo que envía el canal
Costo del productoTu costo, con lo que representa como porcentaje del precio
Ganancia netaLo que queda del precio después de la comisión y de tu costo

Abre esta tarjeta cuando la columna Ganancia te dé un número que no esperabas. Te muestra cuál de las líneas de arriba es la que se está llevando el dinero.

Por qué la tarjeta de comisiones puede marcar menos que la columna

La tarjeta Comisiones y la tarjeta Análisis de margen suman la comisión por referido y la comisión de logística, que es justo lo que dice la fórmula debajo de la tarjeta Comisiones. La columna Comisiones de la tabla de publicaciones suma todo lo que hay en la estimación.

En eBay esa diferencia es la comisión fija por pedido, así que la pestaña marca unos centavos mejor que la tabla en la misma publicación. La tabla es el número contra el que tu estrategia pone precio.

En qué otros lugares aparecen tu costo y tus comisiones

Dos tarjetas de tu panel, Con costo y Sin costo, separan tus publicaciones según tengan uno. Pulsa cualquiera de los dos y tus publicaciones se abren filtradas a las filas que contó.

El reporte de rentabilidad calcula margen y ROI en todo el catálogo. Solo cuenta las publicaciones que tienen un costo, así que sus totales describen una parte de tu catálogo y no todo.

Una exportación puede sacar los números. Costo está en el grupo de columnas Precios, y Comisión por referido, Comisión de FBA, Comisiones totales y Ganancia est. están juntos en un grupo llamado Comisiones y ganancia.

Límites

QuéLímite
Costos en una publicación1
Estimaciones de comisiones en una publicación1
Costos anteriores guardados0

Lo que el costo y las comisiones no pueden hacer

No puedesHaz esto en su lugar
Escribir una comisión tuya, ni corregir unaMete en el costo lo que sepas
Partir un costo en flete, aduana, preparación o almacenajeSúmalos tú y escribe un solo número
Guardar un segundo costo por proveedor, o por cantidad que comprasEscribe el que aplica hoy
Volver a leer un costo después de reemplazarloEscribe otra vez el número anterior
Cambiar el costo de muchas publicaciones desde la tablaCorre una importación con una columna Costo
Recibir una estimación de comisiones en una tienda propia o en SquareLee ahí Ganancia como tu precio menos tu costo
Ver en qué categoría de comisiones puso el canal tu artículoCompara la estimación con lo que el canal te cobró de verdad

Qué puede dejar fuera la estimación de comisiones

Una estimación de comisiones es un número lo bastante bueno para poner precio contra él. No es tu estado de cuenta, y saber qué deja fuera es lo que te dice cuánto aire dejar por encima de tu costo.

Qué cubre la estimación

Cubre las comisiones que un canal cobra sobre la venta misma, al precio que tenía la publicación cuando se calculó la estimación. En Amazon las cifras vienen de Amazon. En Walmart y en eBay el Repricer aplica las tarifas publicadas del canal para la categoría en la que está el artículo.

Eso es todo. Cada cobro de abajo es dinero real que sale de tu cuenta y ninguno está en el número.

Qué deja fuera

Los cobros de Amazon que no son parte de una venta
Qué más te cobra AmazonCuándo
Almacenaje, mensual y de largo plazoCada mes que tus existencias están en su bodega
Colocación de entrada, preparación y etiquetadoCuando mandas existencias
Procesamiento de devoluciones, retiros y descartesCuando una unidad vuelve o vuelve a salir
Administración de reembolsosCuando le devuelves el dinero a quien compró
PublicidadCada vez que corre un anuncio tuyo
Tu plan de ventaCada mes
Conversión de moneda y pagosCada vez que te pagan

Ninguno de estos se cobra por venta, y por eso ninguno está en una estimación por venta. Si te importan, calcula a cuánto salen por unidad y agrégalos a tu costo.

Qué no está modelado en Walmart y en eBay

Los cobros de logística de Walmart no están en la estimación, así que un artículo que envía Walmart por ti muestra solo la comisión por referido y se lee mejor de lo que es.

Las promociones de comisiones, los topes por categoría y los descuentos por suscripción de tienda también quedan fuera. Igual que las tarifas de publicación, las mejoras de anuncio, los recargos internacionales, la publicidad y las tarifas más altas que un canal le cobra a quien vende por debajo del estándar.

El Repricer guarda su propia copia de las tarifas publicadas. Los canales cambian las suyas una o dos veces al año, así que hay un tramo después de un cambio de tarifa en el que la estimación es la anterior.

Por qué la estimación puede ir detrás de tu precio

Una estimación de comisiones se calcula para un precio. Las estimaciones nuevas se van calculando en segundo plano, cuenta por cuenta, y nada en pantalla te dice cuándo se calculó la que estás leyendo.

Así que un precio que se movió hace unos minutos todavía puede mostrar la comisión, y la ganancia, del precio anterior. El número se pone al día solo y no hay nada que pulsar.

El envío en Walmart y en eBay

En Walmart y en eBay la estimación se calcula solo con el precio del artículo. Los dos canales se llevan su corte del total que paga quien compra, envío incluido.

Así que en una publicación donde quien compra paga el envío aparte, la comisión real es más alta que la estimación por el corte que el canal se lleva del envío.

Cuando algo falla

La columna Ganancia está vacía

Por quéQué hacer
La publicación no tiene costoLlena la columna Costo en esa fila
El canal todavía no le ha dado un precio al RepricerEspera la siguiente sincronización, que corre cada 10 minutos

La columna Comisiones está vacía

Por quéQué hacer
La publicación está en una tienda propia, o en SquareNada. Ahí no hay estimación de comisiones
La publicación acaba de llegarEspera. La primera estimación viene después de la primera sincronización de una cuenta nueva
La publicación no está activa en el canalVuelve a ponerla a la venta en el canal

El repricing se detuvo y el motivo es un costo que falta

Dos cosas te lo dicen. Estado del repricing en la fila dice Sin funcionar, y al pasar el cursor por esa celda recibes un panel titulado Problemas de repricing con Falta el precio de costo adentro. Un banner arriba de la app cuenta todas las publicaciones en el mismo estado, y la interfaz del Repricer explica qué hace.

Solo lo necesita una estrategia que arma su precio mínimo con tu costo. Una estrategia con un precio mínimo que escribes tú pone precios sin ningún costo, así que una publicación con una de esas nunca muestra esto. Cambias entre las dos en el precio mínimo y el máximo, y estado de la publicación y del repricing cubre las demás razones por las que el repricing se detiene.

Un número que no te crees

Lo que vesPor qué
Una ganancia alta en una tienda propiaAhí solo se descuenta tu costo, porque no hay estimación de comisiones
Una ganancia que se movió mientras la leíasTu precio en el canal cambió, o llegó una estimación de comisiones nueva
Un costo que nunca escribisteTu propia tienda lo llenó, o es de la variante emparejada en el PIM
Un precio mínimo calculado más alto de lo que esperabasTu costo y la comisión estimada están los dos en esa cuenta, y la comisión se olvida fácil

A dónde ir después