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Integraciones

La conexión con el PIM

Conectar tu PIM trae tu costo, tu MAP y tu MSRP a cada publicación con el mismo SKU y le deja a Repricer el precio de las cuentas que tienes en ambos.

La conexión con el PIM une tu Repricer con tu PIM de Ready for Commerce. Es un solo interruptor, y encenderlo reparte el dinero entre los dos productos. Tu PIM es el dueño de lo que cada artículo te cuesta, y Repricer es el dueño de lo que cobras por él.

Esa división es toda la función. Tu costo, tu MAP y tu MSRP llegan de un producto del PIM a cada publicación con el mismo SKU. Aquí ya no puedes escribir en esos tres campos. En sentido contrario, el precio de venta de cada cuenta de vendedor que conectaste en los dos productos es de Repricer, y el PIM deja de publicar un precio en esas cuentas.

La gente la enciende por una de dos razones. Los dos productos escribían un precio en la misma tienda y se sobrescribían. O todos sus costos ya estaban en el PIM, y sus estrategias de aquí necesitan un costo para calcular un mínimo y un margen.

La vas a encontrar en Integraciones, en la barra lateral izquierda. Baja hasta el final de la cuadrícula de tarjetas, hasta la sección llamada Herramientas, y pulsa la tarjeta llamada PIM. Todo lo de esta página empieza en el diálogo que se abre sobre la página.

Antes de empezar

Qué te permite hacer tu rol

Tu rolEncender o apagar la conexiónVer qué cambió en tus publicaciones
Administrador
GerenteNo
EditorNo
AnalistaNo

Con un rol menor a Administrador, Integraciones ni siquiera aparece en tu barra lateral, así que casi todo tu equipo nunca abre este diálogo. De todos modos se topan con la conexión en las publicaciones que abren, porque un campo del que el PIM es dueño es de solo lectura para todo el mundo. Los roles se asignan en equipo, roles y permisos, y el PIM pide el mismo rol de su lado.

Qué tiene que ser cierto para que una cuenta se empareje

Los dos productos tienen que estar activos en tu organización. Si la tuya no tiene el PIM, el diálogo PIM te lo dice y te da un enlace para activarlo. Su botón Conectar se queda en gris hasta que lo hagas.

La misma cuenta tiene que estar conectada por separado en cada producto. Esta es la que la gente entiende mal. Conectar Repricer con el PIM no conecta ninguna tienda. Tu conexión de Shopify en Repricer y tu conexión de Shopify en el PIM son dos conexiones aparte, y el emparejamiento solo junta cuentas que ya tienes de los dos lados. Para meter una tienda de Shopify bajo él la conectas dos veces, una dentro de cada producto, y conectar una tienda te lleva por las dos.

La cuenta tiene que ser una tienda de Shopify, una cuenta de vendedor de Amazon o un comercio de Square. Esas son las que se emparejan. Tus cuentas en las demás integraciones siguen funcionando igual que antes.

Conectar bloquea tu costo, tu MAP y tu MSRP en cada publicación que coincide, todas a la vez. No hay elección por publicación ni pausa. Desconectar es la única forma de volver a escribir en esos tres campos.

Cómo conectar el PIM

  1. Abre el diálogo del PIM

    Pulsa Integraciones en la barra lateral izquierda y baja hasta el final de la cuadrícula de tarjetas. Pulsa la tarjeta llamada PIM, en la sección llamada Herramientas.

  2. Lee los cuatro números

    El diálogo cuenta tus publicaciones, el catálogo del PIM, y cuántas de tus publicaciones coinciden con un SKU que el PIM ya tiene. Contar un catálogo grande toma un momento, y Conectar se queda en gris hasta que termina.

  3. Enciende la conexión

    Pulsa Conectar abajo a la derecha del diálogo.

  4. Revisa qué se emparejó

    El diálogo se queda abierto y cambia a una lista llamada Cuentas emparejadas. Cada fila nombra una de tus cuentas, con Precios por el Repricer a la derecha. Una lista vacía significa que no se emparejó nada, y una cuenta que conectaste en solo uno de los dos productos suele ser la razón.

Ese es todo el flujo. La tarjeta recibe una etiqueta verde Conectado, y en cuestión de segundos recibes tu costo, tu MAP y tu MSRP en cada publicación que coincide. Tus estrategias, tus límites de precio y tu repricing siguen igual que antes.

Todo lo que sigue explica qué cambió en tus publicaciones, dónde lo puedes ver y cómo devuelves los tres campos. No necesitas nada de eso para que la conexión funcione.

Cada opción en detalle

El diálogo PIM es la única pantalla que recibes de la conexión. Todo lo demás que hace aparece en una publicación, en la pestaña Precios del diálogo que se abre cuando pulsas una fila en Publicaciones. La sección siguiente cubre eso.

Lee los cuatro números antes de conectar

El diálogo PIM, dentro de Integraciones, abre con cuatro conteos en una cuadrícula de dos por dos. Son exactos y no estimaciones, y los recibes recién calculados cada vez que la abres.

TarjetaQué cuenta
Productos del PIMCada variante del catálogo del PIM. Un producto de allá con 4 variantes cuenta 4
Publicaciones del RepricerCada publicación que tienes aquí
CoincidenciasTus publicaciones cuyo SKU coincide con un producto del PIM
Sin coincidenciaLas publicaciones que quedan

Coincidencias es el número que hay que leer, porque es la cantidad de publicaciones tuyas que la conexión va a tocar. Es un conteo real y no una proyección, así que es lo que vas a obtener. Un Coincidencias bajo frente a un Publicaciones del Repricer alto significa que tus SKU no cuadran.

Un conteo que no se pudo calcular te muestra un guion. Contar es la parte lenta de abrir este diálogo, y se rinde al minuto y te pide que lo intentes de nuevo.

Lee el diálogo con la conexión encendida

Abre otra vez la tarjeta PIM dentro de Integraciones y el diálogo se ve distinto. Recibes dos conteos en lugar de cuatro, Coincidencias y Sin coincidencia, encima de una lista llamada Cuentas emparejadas. Cada fila te da tu propio nombre para la cuenta, con la integración en la que está al lado.

Precios por el Repricer en una fila es una etiqueta, no un interruptor. Todas las cuentas emparejadas las pone Repricer, y no hay nada en la fila que puedas pulsar. Devolver una sola cuenta significa Desconectar, que las devuelve todas.

Sin nada emparejado, en lugar de la lista recibes una línea que dice que todavía no hay cuentas conectadas en ambos productos. La conexión sigue encendida y tus costos siguen llegando a las publicaciones que coinciden. El emparejamiento decide quién es dueño del precio de venta, y no decide nada sobre tu costo.

Conecta desde el PIM

El PIM tiene la misma tarjeta dentro de sus propias Integraciones, en su propia sección Tools, llamada Repricer. Abre el mismo diálogo con los mismos cuatro conteos, y Conectar allá hace exactamente lo que hace Conectar acá.

Tienes una conexión por organización y ningún lado es el principal, así que usa la app en la que ya estés. Desconectar desde cualquiera de los dos lados también hace lo mismo.

Devuelve los tres campos

Con la conexión encendida, Desconectar está abajo a la derecha del diálogo PIM, en rojo. Pulsarlo te pide confirmar en un diálogo llamado ¿Desconectar el PIM?.

QuéQué le hace confirmar
Los costos, MAP y MSRP que ya están en tus publicacionesSe quedan, y los puedes volver a editar aquí
Los precios que Repricer puso en tus canalesSe quedan vivos, y el PIM adopta cada uno como precio propio
Tus estrategias, tus límites de precio y tus páginas de competidoresNada en absoluto
Tus cuentas emparejadasEl PIM vuelve a publicarles precios

No se borra nada y ningún precio tuyo cae a cero. El PIM toma el último precio de Repricer en cada cuenta y lo adopta, y por eso los precios de tus canales no se mueven cuando desconectas.

Desde ese momento los dos productos vuelven a publicar un precio en esas cuentas, que es justo lo que la conexión estaba evitando. Repricer te lo dice con un aviso, y la última sección de esta página lo cubre.

Si esa entrega falla, la desconexión no se completa. La conexión se queda encendida, tus precios se quedan donde están, y el diálogo te dice que algo salió mal. Vuelve a intentarlo.

Qué pasa con los números que editas mientras la conexión está apagada

Reconectar es un solo clic en el mismo botón Conectar, y no es simplemente deshacer tu desconexión. Con la conexión apagada, el costo, el MAP y el MSRP vuelven a ser tuyos para editar, y la gente los edita.

Al reconectar, el PIM vuelve a poner sus propios valores encima de cada publicación que coincide, así que esas ediciones quedan reemplazadas por lo que tenga el PIM. Nada en ninguna de las dos apps te avisa antes. Si cambiaste un costo aquí durante ese rato y lo quieres conservar, pásalo al PIM antes de reconectar.

Límites

QuéLímite
Conexiones que puede tener tu organización1
Campos que la conexión bloquea en una publicación3
Campos por los que una publicación y un producto del PIM coinciden1, el SKU
Integraciones que se pueden emparejarShopify, Amazon y Square
Cuánto espera el conteo del diálogo1 minuto

Lo que la conexión no puede hacer

No puedesHaz esto en su lugar
Conectar una tienda una vez y que los dos productos la veanAutorízala dentro de cada producto, y después conecta los dos
Pausar la conexiónDesconéctala, y vuelve a conectar cuando la quieras de vuelta
Elegir a cuál de tus cuentas emparejadas le pone precio RepricerDesconectar, que te devuelve todas las cuentas a la vez
Hacer coincidir una publicación por ASIN, código de barras o cualquier cosa que no sea el SKUPon el mismo SKU en tu publicación y en el producto del PIM
Recibir del PIM un título, una descripción, una imagen o una categoríaNada. El contenido de producto nunca cruza
Escribir un costo, un MAP o un MSRP en una publicación que coincideCámbialo en el producto del PIM que coincide
Saber desde la tabla de publicaciones cuáles de las tuyas coincidenAbre una publicación y lee su pestaña Precios
Correr la conexión, o rehacer las coincidencias, cuando tú quierasNada. Corre sola en cuestión de segundos después de una edición en el PIM
Abrir un historial de qué cruzó y cuándoNada. Ninguno de los dos productos guarda uno que puedas leer

Qué cambia la conexión en tus publicaciones

Aquí hay dos cosas que sorprenden. La conexión mueve mucho menos de lo que esperas, y el único campo que compara es el campo que no puedes editar.

Cómo una publicación encuentra su producto del PIM

Una publicación coincide con un producto del PIM cuando las dos tienen el mismo SKU. Eso es lo único que se compara: ni el título, ni el código de barras, ni el ASIN, ni la integración en la que está la publicación.

Los SKU del PIM son únicos dentro de tu organización, así que una publicación coincide con un producto del PIM como máximo y nunca hay un empate que resolver. Una publicación tuya cuyo SKU no está en el catálogo del PIM nunca coincide, y nada te avisa de eso más allá del conteo Sin coincidencia del diálogo.

A las coincidencias no les importa la integración, y al emparejamiento sí. Las cuentas de Shopify, Amazon y Square son las que se emparejan, así que esas son las cuentas cuyo precio de venta cambia de dueño. Una publicación tuya de Walmart, de eBay o de BigCommerce igual recibe su costo, su MAP y su MSRP del PIM en cuanto un SKU coincide.

El SKU de tu publicación llega desde la cuenta en la que está, y aquí no lo puedes cambiar. Así que el SKU que decide una coincidencia es el del producto del PIM. Cámbialo allá y la publicación deja de coincidir. Sus tres campos se desbloquean conservando los valores que tenían, y nada más de la publicación cambia.

Qué recibes en una publicación que coincide

Llegan tres números a la pestaña Precios de cada publicación que coincide, y son los tres que la conexión bloquea después.

Qué manda el PIMDónde lo recibes
El costo del producto que coincideCosto unitario, bajo Costo de productos
MAPMAP, bajo Precios del fabricante
MSRPMSRP, bajo Precios del fabricante

Nada más cruza en esta dirección. Ni un título, ni una descripción, ni una imagen, ni una marca, ni una categoría, ni un código de barras, ni una especificación. La conexión mueve dinero y nada que un comprador lea.

El costo que recibes no es un campo que alguien escribió. El PIM lo elige de la fuente más barata que de verdad tiene existencias, y lo llama Costo efectivo. Así que un movimiento de existencias de allá puede cambiar el costo desde el que tu estrategia pone precios, sin que nadie edite un costo en ningún lado. Precios en el PIM explica cómo se elige.

Una publicación con precio en una moneda que tu catálogo del PIM no usa recibe montos convertidos. Cuando el PIM tiene un precio en esa misma moneda en el producto que coincide, recibes ese precio en lugar de una conversión.

Vaciar un costo en el PIM vacía Costo unitario en la publicación que coincide. El valor anterior no se queda, y una estrategia que calcula su mínimo desde el costo se queda sin costo del cual partir.

Una edición en el PIM aparece aquí en cuestión de segundos. No hay ningún botón que tengas que pulsar y ninguna frecuencia que esperar.

Qué bloquea la conexión y qué deja en paz

En una publicación que coincide, Costo unitario, MAP y MSRP dejan de aceptar lo que escribes. Para verlos, pulsa Publicaciones en la barra lateral izquierda, pulsa una de tus publicaciones y abre la pestaña Precios.

Cada uno de los tres conserva su valor en pantalla, en una casilla con borde punteado, y al lado una etiqueta pequeña que dice Gestionado por PIM. Esa etiqueta es un enlace, y pulsarla abre el producto que coincide en el PIM en una pestaña nueva, que es donde cambias el valor.

Todo lo demás de esa pestaña sigue siendo tuyo. Precio manual, Precio comparativo, Precio mínimo, Precio máximo, la estrategia y Pausar repricing funcionan igual que antes. La conexión toma tres campos, nunca la pestaña.

Esos tres números siguen haciendo lo que siempre hicieron. Un mínimo calculado desde el costo se calcula desde el costo del PIM, y una estrategia que sostiene tu precio en el MAP o lo limita en el MSRP lee los números que mandó el PIM. Mira el precio mínimo para lo primero y protecciones para lo otro.

Nada más en Repricer te dice que una publicación coincide. No hay ninguna columna en la tabla de publicaciones, ningún filtro y ninguna insignia, así que la pestaña Precios es el único lugar donde lo puedes averiguar.

Hay cuatro cosas más en Repricer que podrían escribir uno de esos tres campos. Ninguna lo hace con la conexión encendida.

DóndeQué pasa
La columna Costo, MAP o MSRP de la tabla de publicacionesTu edición se rechaza con un mensaje, que cubre publicaciones
Una importación mapeada a Costo, MAP o MSRPEsas celdas se omiten con una advertencia y el resto de la fila entra, algo que cubre importaciones
Un vínculo que copia uno de los tres a una publicación que coincideEl vínculo se rechaza, algo que cubre publicaciones vinculadas
El costo de tu propia tienda de ShopifyNo se copia nada en ninguna dirección, algo que cubre lo que sale

Qué hacen tus precios en una cuenta emparejada

Nada de tu repricing cambia. Repricer sigue calculando y sigue enviando tus precios, con la misma frecuencia y con las mismas estrategias. Una cuenta emparejada tuya se comporta igual que antes de que conectaras.

Lo que cambió es del lado del PIM. Deja de publicar su propio precio y su precio comparativo en esa cuenta, así que solo hay un producto escribiendo el precio que ve un comprador.

Tu precio en vivo y tu precio comparativo también vuelven al PIM, junto al producto que coincide, para que la gente de allá los lea. Nadie los puede editar allá y de eso no regresa nada. Quien pulse uno de esos precios abre la publicación aquí, en su pestaña Precios.

Cuando algo falla

Los dos avisos de la parte de arriba de tu Repricer

Arriba de tu Repricer pueden aparecer dos avisos de advertencia, debajo de cualquier aviso de facturación. Solo los ve quien tiene rol Administrador, no puedes descartar ninguno, y cada uno se va solo en cuanto lo resuelves.

AvisoQué significaSu botón
Activa la integración con el PIMLa misma cuenta está conectada en los dos productos con la conexión apagada, así que los dos le están publicando preciosActivar integración, que abre el diálogo PIM
Canal conectado solo en el PIMLa conexión está encendida y tienes una cuenta en el PIM sin contraparte aquí, así que no se puede emparejarConectar canal, que abre el formulario de conexión de esa integración

Los dos nombran las cuentas de las que hablan. El botón del segundo dice Ver integraciones y te lleva a la cuadrícula de tarjetas cuando tus cuentas faltantes están repartidas en más de una integración.

El primer aviso es además lo que ves justo después de desconectar. Eso es correcto y no una falla: desconectaste, y los dos productos vuelven a publicarle precios a esa cuenta.

Mensajes con los que te puedes topar

MensajeDónde lo vesQué hacer
Tu organización aún no tiene el PIM activo.En el diálogo, antes de conectarActiva el PIM en tu organización y vuelve
No tienes permiso para conectar cuentas.En el diálogoTu rol está por debajo de Administrador
No se pudo cargar la vista previa de la conexión. Inténtalo de nuevo.En el diálogoEl conteo no terminó. Cierra el diálogo y ábrelo otra vez
Algo salió mal. Inténtalo de nuevo.En el diálogoVuelve a pulsar el mismo botón. No se cambió nada
El costo, MAP y MSRP de esta publicación los gestiona tu conexión con el PIM. Edítalos en el PIM.Al guardar una publicaciónCambia el valor en el producto del PIM que coincide

Tres cosas que pasan sin aviso

Nada en pantalla te avisa de ninguna de estas.

Conectar reescribe un vínculo que ya tenías y que copia costo, MAP o MSRP a una publicación que coincide. Esos tres campos se le quitan, y un vínculo que no copiaba nada más queda en Pausado.

Cuando el PIM no tiene tipo de cambio para la moneda de una publicación, esa publicación se queda coincidiendo y se queda bloqueada, y su costo, su MAP y su MSRP dejan de actualizarse. Se reintenta cada noche, así que se arregla sola en cuanto el PIM tiene un tipo de cambio.

Justo después de conectar o reconectar, el PIM trata cada producto de una cuenta emparejada como entregado, coincida o no, hasta que las coincidencias quedan calculadas. Es a propósito, porque la alternativa es que el PIM escriba encima de tus precios en vivo en ese rato. Se acomoda solo.

A dónde ir después