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Reportes

Reporte de rentabilidad

Cuánto están dejando tus publicaciones después del costo y las comisiones, cómo se reparten los márgenes y cuáles son las más ajustadas.

El reporte de rentabilidad te dice qué te dejaría una venta, en cada publicación a la que le pusiste un costo. Toma el precio que pides, le resta lo que te cuesta el artículo y le resta la comisión que el canal se lleva de una venta. Lo que queda es tu ganancia, y la recibes en dinero y en porcentaje.

Casi siempre se abre por una de dos razones. Una es saber si tus precios te están dejando lo suficiente. La otra es sacar la lista de las publicaciones que casi no te dejan nada, para saber cuáles trabajar.

Recibes ocho números arriba, cuatro barras que muestran cómo se reparten tus márgenes, una tabla de tus días y una tabla con una fila por publicación. Casi todo eso describe los precios que pides ahora mismo. Solo la tabla de días cuenta pedidos que de verdad recibiste.

Pulsa Reportes en la barra lateral de la izquierda y luego pulsa Ganancia, la segunda de las seis tarjetas. Tu reporte se abre en un diálogo encima de la pantalla, con el título Reporte de rentabilidad. Nada de aquí cambia un precio ni una publicación, así que puedes abrirlo y moverte con confianza.

Antes de empezar

Qué te permite hacer tu rol

Todos los roles leen todos los números de este reporte, y nada de aquí queda por encima de tu nivel. Tampoco hay nada aquí que cambie un precio, una publicación o una estrategia.

Lo que sí decide tu rol es si puedes meter una publicación al reporte. Una publicación entra aquí en cuanto tiene un costo, y escribir un costo necesita rol Editor. Los roles se asignan en equipo, roles y permisos.

Una publicación sin costo se queda fuera

Sin costo no hay ganancia que calcular. Una publicación que no tiene nada en la columna Costo de tu tabla de publicaciones no entra en ninguno de los números que ves aquí, y nada en la pantalla te avisa de eso.

Una organización donde nadie ha llenado un costo abre este reporte con 0 en los ocho números y una tabla vacía al final. Llena un costo y esa publicación se cuenta la próxima vez que abras el reporte. Costo, comisiones y ganancia cubre de dónde sale un costo y cómo llenar muchos de una vez.

Cómo leer este reporte

  1. Abre el reporte

    Pulsa Reportes en la barra lateral de la izquierda. Recibes seis tarjetas. Pulsa Ganancia, la segunda, y tu reporte se abre en un diálogo encima de la pantalla.

  2. Lee los números de arriba

    Resumen es el encabezado de la parte de arriba del diálogo, con ocho números debajo. Pasa el cursor por el pequeño icono de información que está junto a cualquiera de ellos y recibes una frase que dice qué cuenta.

  3. Mira cómo se reparten tus márgenes

    Distribución de margen es el panel que está debajo de esos números. Reparte tus publicaciones en cuatro rangos de margen, y el primero, Negativo (<0%), cuenta las publicaciones con las que pierdes dinero.

  4. Lee a cuánto llegó lo que vendiste

    Rentabilidad diaria es la tabla de media altura del diálogo, con una fila por día. La lista desplegable que dice Últimos 30 días, en la barra de arriba del diálogo, es la que decide qué días recibes.

  5. Sube al principio tus publicaciones más ajustadas

    Por publicación es la tabla del final, y abre con tu mejor margen primero. Pulsa una vez el encabezado de la columna Margen y el orden se invierte, así que las publicaciones que menos te dejan suben al principio.

Ese es todo el reporte. Cierra el diálogo con la × de arriba, con la tecla Escape o pulsando fuera de ella, y vuelves a tus seis tarjetas.

Todo lo que sigue explica una pieza a la vez. Lo único que vale la pena leer de todos modos es qué están contando los números de arriba, y eso está más abajo en esta página.

Cada opción en detalle

Recibes cuatro partes, en este orden bajando por el diálogo: Resumen, Distribución de margen, Rentabilidad diaria y Por publicación. Las secciones de abajo las siguen en ese orden.

El rango de fechas y las listas desplegables Integración, Cuenta y Región están en la barra de arriba del diálogo. Las tres listas reducen las cuatro partes a la vez. El rango de fechas mueve Rentabilidad diaria y nada más. Reportes cubre qué hace cada uno.

Los ocho números de arriba

Resumen es el encabezado de la parte de arriba del diálogo del reporte, con ocho números debajo. Cada uno es una etiqueta, un número y un pequeño icono de información. Pasa el cursor por el icono y recibes una frase que dice qué cuenta ese número y de qué suma sale.

NúmeroQué cuenta
Margen prom.El margen de cada publicación contada, sumado y dividido entre cuántas son
Ganancia est.Qué te dejaría una venta de cada publicación contada
Comisiones totalesLas comisiones estimadas del canal que van dentro de esa misma suma
RentablesCuántas publicaciones contadas dejan dinero, sobre cuántas se contaron, como 125 de 200
Ganancia prom./unidadGanancia est. dividida entre cuántas publicaciones se contaron
Tasa de comisiónComisiones totales como parte de tus precios sumados
Margen de gananciaGanancia est. como parte de tus precios sumados
ROIGanancia est. como parte de tus costos sumados

Margen prom. y Margen de ganancia responden lo mismo de dos maneras. Margen prom. cuenta por igual cada publicación, así que una barata pesa lo mismo que una cara. Margen de ganancia divide un total entre otro, así que tus publicaciones caras lo mueven más. Cuando esos dos quedan lejos uno del otro, tus artículos baratos y tus caros tienen precios muy distintos, y Por publicación, al final del diálogo, es donde lo ves.

Rentables es un par de conteos, y el segundo no es tu catálogo. Es cuántas de tus publicaciones tienen costo. Así que 125 de 200 en una organización con 900 publicaciones significa que 700 no están en este reporte.

Ganancia prom./unidad es por publicación y no por unidad vendida, diga lo que diga la etiqueta. Es Ganancia est. dividida entre el número de publicaciones contadas, así que te dice cuánto deja una publicación típica tuya en una venta. Vender más no la mueve.

En una pantalla angosta los tres números de dinero se acortan para caber, así que salen redondeados con una K o una M al final. Ensancha el diálogo y recuperas el número exacto.

Por qué Tasa de comisión puede decir 0 cuando sabes que el canal te cobra

Solo recibes una estimación de comisión en algunos canales. Una publicación en una tienda tuya no recibe ninguna. Entra en estos números con sus comisiones en 0, así que su ganancia es tu precio menos tu costo y nada más.

Entonces una organización cuyas publicaciones con costo están todas en sus propias tiendas lee 0% en Tasa de comisión, y lee un margen mejor que lo que se queda. Costo, comisiones y ganancia cubre qué canales reciben una estimación.

Cómo se reparten tus márgenes

Distribución de margen es el panel del diálogo del reporte, debajo de los ocho números de arriba. Reparte cada publicación contada en cuatro rangos de margen y dibuja una barra por cada uno. Cada barra te dice cuántas publicaciones hay en ese rango y qué parte del reporte son.

BarraLas publicaciones que trae
Negativo (<0%)Una venta al precio de hoy te cuesta dinero
Bajo (0-15%)Una venta te deja menos del 15% del precio
Medio (15-25%)Una venta te deja entre el 15% y el 25%
Alto (25%+)Una venta te deja el 25% o más

Las cuatro barras suman todas las publicaciones del reporte, y el largo de una barra te dice qué parte de ellas es ese rango. Así que una barra Bajo larga junto a una Alto corta es un catálogo con precios ajustados, diga lo que diga el promedio de arriba.

Empieza por Negativo. Cada publicación de esa barra es una que pagas por vender al precio que tiene hoy. Cualquier número mayor que 0 ahí vale tu tiempo, y un precio mínimo armado con tu costo es lo que evita que vuelva a pasar, y el precio mínimo y el máximo explica cómo se arma.

Las barras te dan conteos y no SKU. Para ver cuáles publicaciones hay detrás de una, usa Por publicación al final del diálogo y ordénala por Margen.

Cómo leer la tabla de rentabilidad diaria

Rentabilidad diaria es la tabla de media altura del diálogo del reporte, debajo de las barras. Una fila es un día de tu rango de fechas, con el más nuevo primero.

ColumnaQué muestra
FechaUn día
IngresosA cuánto llegaron los pedidos de ese día
PedidosCuántos pedidos llegaron ese día
GananciaQué te habrían dejado los ingresos de ese día
MargenQué parte de esos ingresos es la ganancia
ROIEsa misma ganancia como parte de lo que costó la mercancía

Esta es la única parte del reporte que mueve tu rango de fechas. La lista desplegable que dice Últimos 30 días está en la barra de arriba del diálogo. Ábrela y elige otro periodo, o elige dos fechas tuyas en el calendario que está junto a esa lista. Los ocho números de arriba y las cuatro barras se quedan exactamente donde estaban.

Esta tabla no tiene páginas. Todos los días de tu rango están en pantalla a la vez, así que un rango largo te da una tabla larga. Los días en los que no vendiste nada también están, y dicen 0 de lado a lado. Pulsa cualquier encabezado de columna para ordenar por esa columna en lugar de por fecha. Arriba de las filas está la misma barra de herramientas que te dan todas las tablas del Repricer, con Buscar, Columnas, Filtrar y Densidad.

Margen y ROI dicen lo mismo en cada día que vendió algo. Eso no es una falla, y el motivo está más abajo en esta página.

Cada columna de la tabla por publicación

Por publicación es la tabla del final del diálogo del reporte. Una fila es una de tus publicaciones contadas, y todas las columnas están a la vista cuando llegas.

ColumnaQué muestra
SKUTu propio código para la publicación
Título del productoEl nombre del producto, recortado para que quepa, y pasa el cursor para verlo entero
PrecioLo que pides hoy
CostoLo que te cuesta una unidad
ComisionesLa comisión estimada que el canal se lleva a ese precio, y 0 donde no hay estimación
GananciaPrecio menos Costo menos Comisiones
MargenGanancia como parte del Precio
ROIGanancia como parte del Costo

Tu tabla abre con tu mejor margen primero. Pulsa una vez el encabezado de la columna Margen y el orden se invierte, así que tus publicaciones más ajustadas suben al principio. Puedes ordenar por las ocho columnas, en los dos sentidos, sobre todas tus publicaciones contadas y no solo sobre la página en la que estás.

Las columnas de dinero vienen redondeadas a unidades enteras. Un precio de 29,99 dice USD$30 aquí, y una ganancia de 4,50 dice USD$5. Margen y ROI sí conservan un decimal, así que lee esos dos cuando el redondeo te esconda la diferencia que buscas.

Arriba de las filas está la barra de herramientas que dan las demás tablas, con Buscar, Columnas y Densidad, y sin botón Filtrar. Buscar mira en SKU y en Título del producto, y busca en todas tus publicaciones contadas, así que un SKU que no está en la página que ves igual aparece. La tabla abre con 25 filas por página, y 25, 50 y 100 son tus opciones en el pie de abajo.

Una fila está tan fresca como la estimación de comisión que trae detrás, ya que la ganancia de esa fila es tu precio menos tu costo menos esa estimación. Costo, comisiones y ganancia cubre cuándo se calcula una estimación nueva.

Límites

QuéLímite
Decimales de los números de arriba0
Decimales de Margen y ROI en las dos tablas1
Decimales del dinero en Por publicación0
Filas que Por publicación muestra a la vez25, 50 o 100

Lo que este reporte no puede hacer

No puedesHaz esto en su lugar
Abrir una publicación desde una filaCopia el SKU y búscalo desde Publicaciones, en la barra lateral
Escribir un costo desde aquíLlena la columna Costo en Publicaciones, o manda los costos con una importación
Ver cuáles de tus publicaciones no tienen costoLee Con costo y Sin costo en tu panel, y pulsa cualquiera de las dos para ver las filas detrás
Ver la suma completa detrás de una publicaciónAbre esa publicación y usa su pestaña Análisis, que costo, comisiones y ganancia explica
Filtrar la tabla por una columnaUsa Buscar arriba de las filas
Leer lo que de verdad ganaste con los pedidos que recibisteLee esto como una estimación. Aquí nada se compara contra un pago recibido
Poner dos periodos lado a ladoLee uno, cambia el rango de fechas, lee el otro
Descargarlo, imprimirlo o enviarlo por correoExporta tus publicaciones con las columnas de Comisiones y ganancia, que exportaciones explica

Qué cuentan los números

Cuáles de tus publicaciones se cuentan

Una sola prueba lo decide. La publicación tiene un costo mayor que 0, y todo lo demás da igual.

  • Cuenta cualquier canal, un marketplace o una tienda tuya.
  • Cuenta cualquier estado de publicación. Una publicación cuyo Estado de la publicación dice Inactivo sigue estando en tu margen promedio si tiene costo.
  • Las existencias no se miran. Una publicación de la que no te queda ninguna cuenta igual que una de la que tienes cien.

Por eso el segundo número de Rentables es cuántas publicaciones tienen un costo tuyo. No es cuántas publicaciones tienes, y la diferencia entre las dos suele ser grande en un catálogo al que nadie le ha puesto costos.

Quitar un costo saca esa publicación del reporte. Ponerlo en 0 hace lo mismo, porque aquí un 0 se lee como si no hubiera costo.

Por qué los números de arriba no hablan de lo que vendiste

Cada número de Resumen, en la parte de arriba del diálogo del reporte, sale de una unidad de cada publicación contada al precio que tiene hoy. Lo mismo vale para cada barra de abajo. Nada de eso cuenta un pedido.

Entonces Ganancia est. es lo que ganarías si vendieras exactamente una de cada publicación contada ahora mismo. No es lo que ganaste el mes pasado, y una buena semana no la mueve. Lo que la mueve es un cambio de precio, un costo que edites, una estimación de comisión nueva o una publicación que llega.

Por eso mismo tu rango de fechas deja quietos esos números. Un precio que pides no tiene día. Puedes ver a cuáles de los seis reportes les mueve tu rango de fechas en reportes.

Dos de esas frases de información hablan de ingresos. Tasa de comisión y Margen de ganancia dividen entre unos ingresos totales, y aquí eso significa tus precios sumados, una unidad por publicación. En el reporte de ventas, el número llamado Ingresos totales es a cuánto llegaron tus pedidos. Dos números, una palabra, y solo uno de los dos es dinero que recibiste.

De dónde sale la ganancia diaria

Ingresos y Pedidos en Rentabilidad diaria, la tabla de media altura del diálogo del reporte, son reales. Son los mismos números que el reporte de ventas te da para esos mismos días, leídos de tus cuentas de vendedor.

Las otras tres columnas se calculan a partir de ellos. La Ganancia de cada día son los ingresos de ese día multiplicados por el número Margen de ganancia de arriba del reporte. Margen repite ese mismo número con un decimal, y ROI repite el número ROI de arriba, en cada día que vendió algo.

Por eso recibes los mismos dos números en todas las filas. El reporte sabe a cuánto llegó lo que vendiste cada día, y no sabe qué artículos salieron. Así que trata cada día como si hubiera vendido el margen promedio de tu catálogo.

Lee la tabla diaria para ver la forma de tus ventas, y lee los números de arriba para ver dónde están tus precios. Un día de vender tus publicaciones más ajustadas y un día de vender las mejores dicen aquí el mismo margen.

En qué moneda viene cada número

Los ocho números de arriba del diálogo del reporte, y el dinero de Rentabilidad diaria debajo de ellos, vienen en la moneda de tu organización. Se convierten por ti al tipo de cambio de hoy.

Por publicación es la excepción. Cada monto de esas filas viene en la moneda en la que vende esa publicación, con el código adelante. Así que USD$30 y MXN$499 aparecen una fila debajo de la otra. Ese es un precio que quizá vayas a cambiar, así que lo recibes tal como lo escribirías. Reportes cubre dónde se configura la moneda de tu organización.

Cuando algo falla

Todos los números de arriba dicen 0

Qué tienesQué recibes
Ninguna publicación con costo0 en los ocho números, cuatro barras vacías y una tabla Por publicación vacía, con Rentabilidad diaria mostrando igual tus ingresos y tus pedidos
Las tres listas desplegables reducidas a cuentas cuyas publicaciones no tienen costoLo mismo
Costos llenos, y nada vendido en tu rango de fechasLos ocho números salen normales, y todas las filas de Rentabilidad diaria dicen 0

La tabla diaria es la que distingue los dos primeros casos de un mes tranquilo. Ver ingresos en esas filas sin ninguna ganancia al lado significa que el reporte no encontró ningún costo con el que trabajar.

Este reporte funciona con costos. Los llenas desde Publicaciones, en la barra lateral de la izquierda, que costo, comisiones y ganancia explica.

Una publicación que esperabas no está en la tabla

El motivo de siempre es el costo. Pulsa Publicaciones en la barra lateral de la izquierda, busca la fila y lee la columna Costo. Una celda vacía deja esa publicación fuera de este reporte, y un 0 también.

El otro motivo es tu alcance. Integración, Cuenta y Región, en la barra de arriba del diálogo del reporte, dejan publicaciones fuera. Devuelve las tres a Todas antes de salir a buscar el costo.

Una fila muestra un precio de 0 y una pérdida grande

Esa publicación tiene costo y el canal todavía no le ha dado un precio a Repricer. En Por publicación, la tabla del final del diálogo del reporte, Precio dice 0 en esa fila. Ganancia dice tu costo y tus comisiones con un signo menos adelante, y Margen dice 0,0% en lugar de un número negativo.

La publicación no tiene nada malo y no hay nada que arreglar. La fila vuelve a estar bien en cuanto llega el precio, que qué lee Repricer explica.

El reporte no carga

Cada mensaje que puedes recibir aquí viene con un botón Reintentar debajo, y reportes los lista con qué hacer en cada caso. El que más probablemente te toque es el de tiempo agotado, porque este reporte lee todas las publicaciones a las que les pusiste un costo. Pon Integración, en la barra de arriba del diálogo, en una sola de las tuyas y vuelve a intentarlo.

A dónde ir después